Conduire ses entretiens annuels

Situer l'entretien annuel dans les processus RH et identifier les enjeux pour les acteursDifférencier l'entretien annuel et l'entretien professionnel.Les enjeux pour le collaborateur, le manager et l'organisation.Faire le lien entre l'appréciation et les processus RH.Les principes à respecter : vie privée, non-discrimination, délais de réalisationL'entretien d'appréciation, levier de motivation.S'approprier les objectifs des différentes étapes de l'entretienPréparer l'entretien.Faire le bilan de l'année écoulée.Évaluer les résultats et les compétences.S'orienter vers le futur : développement du potentielS'appuyer sur le support d'entretien.ATELIER : Préparation d'un entretien annuelS'entraîner à mener des entretiens annuelsEtablir le contact, instaurer un climat de confianceClarifier les objectifs communs, rappeler les engagements prisApprécier les résultats, évaluer la performance, offrir de la reconnaissanceUtiliser les bons comportements en fonction des phases de l'entretien : techniques d'échanges, de progression, de facilitationNégocier les objectifs SMART et préciser les messages à faire passerRepérer les axes de motivation, les potentielsRecenser les attentes et les besoins : formation, souhaits d'évolution, etcMettre en place un plan de développement individuelTraiter les objections, les désaccords, savoir recadrerEtablir les points de suivi et conclure.Fixer des objectifs et évaluer avec objectivitéIdentifier les différents types d'objectifs.Rédiger des objectifs annuels alignés avec la stratégie de l'organisation.Objectiver son évaluation en s'appuyant sur des faits significatifs.Acquérir les savoir-faire relationnels pour faciliter l'entretienUtiliser les comportements adaptés aux phases de l'entretien.Féliciter et formuler une critique constructive.Repérer son style d'écoute et exceller dans la relation.Gérer les situations difficiles et les risques liés à l'évaluation.Intégrer les fondamentaux de l'entretien professionnelDifférencier entretien annuel et professionnel.Identifier les points clés de l'entretien professionnel.Être un acteur du développement de ses collaborateurs.