Titre professionnel - Conseiller de vente
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 11_11O2600127
Organisme responsable :
OUTREMER ACADEMY
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1209 Vente de végétaux
- D1210 Vente en animalerie
- D1211 Vente en articles de sport et loisirs
- D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
- D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
Formacode
- 34502 : Vente spécialisée
Présentation de la formation
Objectifs
- vente et conseil client selon les objectifs
- service de qualité : accueil, gestion des stocks, fidélisation
Programme de la formation
Période d'intégration : Accueil, objectifs de formation, sensibilisation au développement durable. Module 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande omnicanale Veille professionnelle et commerciale. Gestion des flux marchands. Merchandising. Analyse des performances commerciales. Module 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représentation et valorisation de l'image de l'unité marchande. Conseil et vente. Suivi des…
Module 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande omnicanale
Veille professionnelle et commerciale.
Gestion des flux marchands.
Merchandising.
Analyse des performances commerciales.
Module 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Représentation et valorisation de l'image de l'unité marchande.
Conseil et vente. Suivi des ventes.
Fidélisation des clients et consolidation de l'expérience.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
406 h
En entreprise
1386 h
Modalités d'alternance
En centre de formation;
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
- Conditions de prise en charge
- Apprentissage;
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Handicapé
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
Informations sur les publics
<div>Tout public</div>
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
<div>Niveau classe de 1ère ou équivalent<br />Niveau CAP/BEP ou titre professionnel de niveau 3 (tous secteurs)</div>
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
2626 Rue Henri Becquerel97122 Baie-Mahault
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
2626 Rue Henri Becquerel
97122 Baie-Mahault - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes