Gestionnaire des opérations de Transport routier de marchandises
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 11_11O2600073
Organisme responsable :
SF
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
En fonction des spécificités de la demande, le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises étudie la faisabilité des transports en tenant compte des objectifs fixés par l'entreprise et du volume d'activité en cours. Il identifie les moyens à sa disposition, recourt à la sous-traitance occasionnelle si nécessaire, et propose des solutions techniques. Il tient compte des objectifs en matière de rentabilité, de satisfaction client et de développement durable.…
Activités visées :
Le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises propose des solutions tarifaires aux clients, planifie et coordonne les transports en donnant des instructions claires aux intervenants. Il contrôle les documents nécessaires, anticipe les dysfonctionnements et soutient les conducteurs tout au long de l'opération.
Il conçoit des tournées pour les envois de faible poids et volume, négocie et contractualise les sous-traitances, en respectant le code des transports. Il supervise les opérations depuis l'arrivée des marchandises jusqu'à leur départ pour livraison et gère le service après-vente en cas de réclamation. Il contrôle aussi les stocks de supports de charge.
Il encadre l'activité des conducteurs en respectant les réglementations sociales et de sécurité, et peut participer à la préparation des données de paie. Il analyse les coûts d'exploitation, les indicateurs financiers et identifie les écarts.
L'emploi est sédentaire, principalement dans les services d'exploitation, camionnage, ou affrètement, avec des horaires pouvant être décalés ou soumis à astreinte. Le gestionnaire utilise des outils numériques pour gérer les données et communique avec divers interlocuteurs internes et externes. Des missions internationales peuvent requérir l'usage de l'anglais. Il travaille dans des entreprises de transport, messagerie, ou affrètement, au niveau régional, national ou international.
Programme de la formation
CCP 1 – Elaborer et mettre en oeuvre une offre globale de transport routier de marchandises, y compris à l'international Étudier et tarifer des solutions de transport de marchandises pour les proposer au donneur d'ordres. Affecter et planifier les moyens adaptés à la réalisation des opérations de transport de marchandises Assurer l'encadrement opérationnel d'une équipe de conducteurs dans le respect de toute règlementation en vigueur Coordonner et contrôler l'exécution…
- Étudier et tarifer des solutions de transport de marchandises pour les proposer au donneur d'ordres.
- Affecter et planifier les moyens adaptés à la réalisation des opérations de transport de marchandises
- Assurer l'encadrement opérationnel d'une équipe de conducteurs dans le respect de toute règlementation en vigueur
- Coordonner et contrôler l'exécution de chaque opération de transport jusqu'à la clôture du dossier
- Négocier et contractualiser les opérations de transport régulièrement sous-traitées
- Superviser les opérations de traction, groupage, dégroupage ou camionnage
- Assurer le service après-vente des opérations de livraisons et de retours de marchandises
- Animer et contrôler l'activité du personnel de conduite
- Piloter et analyser les indicateurs de rentabilité et de qualité
- Méthodes pédagogiques
- Communiquer par écrit et oralement avec l'ensemble des interlocuteurs internes ou externes en utilisant le vocabulaire technique fréquemment employé dans le domaine du transport de marchandises
- Organiser son activité en s'adaptant rapidement aux priorités du service
- Combiner différents paramètres chiffrés durant toute son activité
- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
- Utiliser les technologies de l'information et les outils numériques dédiés au transport dans le respect des recommandations de l'ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information)
- Assurer une veille réglementaire professionnelle
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
415 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
- Conditions de prise en charge
- Formation professionnelle d'adulte - FPA;
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Handicapé
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public en emploi
- Salarié
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
Informations sur les publics
<div>En fonction des spécificités de la demande, le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises étudie la faisabilité des transports en tenant compte des objectifs fixés par l'entreprise et du volume d'activité en cours. Il ident
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
<div>Être titulaire d'un diplôme, d'un titre ou d'une certification de niveau 4 (Niveau Bac).<br />Des compétences en mathématiques, en français, en bureautique et en géographie sont requises.<br />Expériences significatives de 5 ans dans le domaine du transport.<br /><br /></div><div>L'admission se fait souvent après un entretien de motivation et des tests de positionnement pour évaluer les compétences de base.<br /><br /></div>
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
39 Rue Immeuble Orlando Ferdinand Forest97122 Baie-Mahault
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
39 Rue Immeuble Orlando Ferdinand Forest
97122 Baie-Mahault - Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes