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Assistant d'administration commerciale (TPE/PME)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 11_11O2500640
Organisme responsable : CISF (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • M1605 Assistanat technique et administratif
  • M1607 Secrétariat

Formacode

  • 35028 : Secrétariat assistanat commercial

Présentation de la formation

Objectifs

Le principal objectif d'un assistant administratif et commercial consiste à traiter l'ensemble des tâches quotidiennes associées aux processus de vente afin de soutenir les commerciaux dans leurs missions. Parmi les responsabilités qui lui incombent, on peut notamment citer : réaliser la tenue des dossiers clients et fournisseurs, réaliser le suivi des commandes, mettre à jour des bases de données, rédiger des devis, réaliser l'envoi et le suivi des factures, rédiger des…

Le principal objectif d'un assistant administratif et commercial consiste à traiter l'ensemble des tâches quotidiennes associées aux processus de vente afin de soutenir les commerciaux dans leurs missions. Parmi les responsabilités qui lui incombent, on peut notamment citer : réaliser la tenue des dossiers clients et fournisseurs, réaliser le suivi des commandes, mettre à jour des bases de données, rédiger des devis, réaliser l'envoi et le suivi des factures, rédiger des documents (rapports, emails, courriers administratifs, etc.), contacter et prospecter de nouveaux clients, établir la liaison entre les différents acteurs internes et externes de l'entreprise, gérer les aspects administratifs de l'entreprise, mettre à jour les portefeuilles clients et des tableaux de vente, résoudre les problèmes liés aux clients et aux fournisseurs (garantie, livraison, règlement, etc.), gérer les plannings des équipes commerciales.

Programme de la formation

Support à la réalisation de la chaîne commerciale :- Suivi administratif des ventes à l'aide des outils numériques de l'entreprise- Support client et coordination interneSupport administratif à l'activité de la TPE/PME- Communication interne et externe avec les collaborateurs, les clients et les fournisseurs, les banques et les administrations de la TPE/PME- Soutien administratif à l'activité managériale de la TPE/PMEAppui au développement commercial de la TPE/PME-…

Support à la réalisation de la chaîne commerciale :- Suivi administratif des ventes à l'aide des outils numériques de l'entreprise- Support client et coordination interneSupport administratif à l'activité de la TPE/PME- Communication interne et externe avec les collaborateurs, les clients et les fournisseurs, les banques et les administrations de la TPE/PME- Soutien administratif à l'activité managériale de la TPE/PMEAppui au développement commercial de la TPE/PME- Participation aux actions de prospection- Contribution à la promotion et à l'engagement en ligne pour soutenir les activités commerciales de la TPE/PME

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

500 h

En entreprise

200 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action
Conditions de prise en charge
Formation professionnelle d'adulte - FPA;

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

<ul><li>Maîtrise des outils informatiques : bureautique et navigation Internet  .</li><li>Bon niveau rédactionnel, appétence pour les outils digitaux, sens de l'organisation, polyvalence, et bon relationnel  </li></ul>

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

1 Batiment F Local F12Zac
Porte du Moule
97160 Le Moule

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1 Batiment F Local F12Zac
97160 Le Moule
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes