TP Chargé de développement commercial
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 11_11O2500474
Organisme responsable :
FORE ALTERNANCE
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1407 Relation technico-commerciale
- M1707 Stratégie commerciale
Formacode
- 34085 : Stratégie commerciale
Présentation de la formation
Objectifs
Permettre à l'apprenant d'acquérir un savoir être et savoir-faire professionnels nécessaires à l'obtention du TP Chargé du Développement CommercialRNCP 37092 délivré par IFOCOP, enregistré au RNCP le 23/11/2022 À l'issue de la formation les candidats seront autonomes dans toutes les étapes de la relation commerciale : avant (conquête), pendant (conseil) et après la vente (fidélisation). Ce dernier aura les capacités de bâtir un projet professionnel porteur…
Programme de la formation
BLOC 1. Définir et mettre en œuvre une stratégie de conquête commerciale sur un secteur : Techniques de prospection commerciale : Analyser l'offre et la demande présentes sur des marchés de biens et services et les comportements d'achats Définir une stratégie de vente omnicanal dans un périmètre donné Identifier une cible de prospects et établir un contact Mener des opérations commerciales et marketing omnicanales en lien avec les objectifs fixés BLOC 2. Négocier et vendre des…
Techniques de prospection commerciale :
Analyser l'offre et la demande présentes sur des marchés de biens et services et les comportements d'achats
Définir une stratégie de vente omnicanal dans un périmètre donné
Identifier une cible de prospects et établir un contact
Mener des opérations commerciales et marketing omnicanales en lien avec les objectifs fixés
BLOC 2. Négocier et vendre des produits et services en B TO B et B TO C :
Techniques de vente – Fondamentaux de la communication commerciale
Construire un argumentaire de vente de produits et services
Dans un contexte B to B ou B to C, mener un entretien de négociation
Rédiger des propositions commerciales dématérialisées
Accompagner le client pendant tout le processus de vente jusqu'à la réalisation du projet
Dans le cadre de vente en B toB, mettre en place des actions Sell-out
BLOC 3. Assurer le suivi de la relation client et de l'activité commerciale :
Techniques de suivi de l'activité
Assurer le suivi de la relation les clients, analyser la satisfaction et gérer les réclamations/litiges
Mener des actions de fidélisation de son portefeuille clients
Réaliser des reportings et analyser les différents indicateurs de performance
Communiquer avec l'ensemble de l'équipe
DOSSIER DE VALORISATION DES COMPETENCES +méthodologie DVC- SOUTENANCE ORALE
Méthodologie du Dossier DVC – Entraînement- Evaluation complémentaire
REMISE A NIVEAU
Informatique Bureautique
Communication interpersonnelle
Droit commercial
Renforcement calcul- calculs commerciaux
Notions de gestion comptable et commerciale
SST/Ergonomie/ Développement Durable
PREPARATION A L'APRES FORMATION- TRE
SOUTIEN PERSONNALISE
Révision Validation- Epreuve de Rattrapage
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1361 h
En entreprise
476 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- France Travail
- Conditions de prise en charge
- Formation professionnelle d'adulte - FPA;
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
<div><strong>Bac ou diplôme/certification professionnelle de niveau équivalent </strong></div><div><strong>(</strong>Niveau 4)</div><div>- La motivation reste un facteur déterminant et une expérience professionnelle bienvenue dans un des blocs de compétences de la certification visée.</div><div>- Utilisation courante d'un ordinateur d'internet et d'outils collaboratifs </div>
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
54 Rue Lardenoy97100 Basse-Terre
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
54 Rue Lardenoy
97100 Basse-Terre - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes