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Technique de vente

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 11_11O2500118
Organisme responsable : AIRLISE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

A la suite de la formation, les participants seront capables de :Acquérir des compétences fondamentales en techniques de vente
  • Maîtriser les étapes clés du processus de vente
  • Développer des stratégies pour identifier et répondre aux besoins des clients.
  • Améliorer les compétences en communication

Programme de la formation

Les fondamentaux de la VenteImportance de la vente dans l'entreprise Rôle et responsabilités du vendeur Identifier les qualités et postures d'un vendeur  L'organisation de travail en équipe Communication CommercialeAméliorer son accueil et la prise de contact Écoute active Techniques de questionnement Techniques de reformulation Les étapes du Processus de Vente La recherche des besoins La présentation et l'argumentation des produits et services adaptés au besoin Savoir…

Les fondamentaux de la Vente
  • Importance de la vente dans l'entreprise
  • Rôle et responsabilités du vendeur
  • Identifier les qualités et postures d'un vendeur 
  • L'organisation de travail en équipe
Communication Commerciale
  • Améliorer son accueil et la prise de contact
  • Écoute active
  • Techniques de questionnement
  • Techniques de reformulation
  • Les étapes du Processus de Vente
  • La recherche des besoins
  • La présentation et l'argumentation des produits et services adaptés au besoin
  • Savoir répondre aux objections clients
  • Comment traiter le prix
  • La conclusion de la vente principale
  • La vente additionnelle
  • La fidélisation client
  • La prise de congés
S'appuyer sur ses performances, identifier ses points de progrès, renforcer son expertise de vendeurRepérer les différents styles de clients
  • Prendre appui sur les « motivations » pour développer des arguments « sur mesure »
  • Anticiper les objections préparer ses réponses
  • Déclencher la prise de décision
  • Découverte des outils Marketing/communication

Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Non certifiante

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action
Conditions de prise en charge
Formation professionnelle d'adulte - FPA;

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public de la formation initiale
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

<ul><li>Pas de diplôme requis</li><li>Être à l'aise avec les outils informatiques</li><li><a href="https://forms.gle/tWu8SbcUYHYe8Nt8A"><strong>Réaliser l'audit préalable</strong></a></li></ul><div><br /></div>

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

3617 Boulevard Houelbourg - Immeuble Simkel
97122 Baie-Mahault

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
3617 Boulevard Houelbourg - Immeuble Simkel
97122 Baie-Mahault
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes