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BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 11_11O2201828
Organisme responsable : FORE ALTERNANCE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.

Formacode

  • 34040 : Étude produit
  • 34076 : Gestion relation client
  • 34561 : Force vente

Présentation de la formation

Objectifs

- Cibler et prospecter la clientèle 
- Maitriser la relation Omnicanale
- Implanter et promouvoir l'offre chez les distributeurs
- Développer et Piloter un réseau de partenaires 
- exploiter et mutualiser l'information commerciale 
- créér et animer un réseau de vente directe 

Programme de la formation

RELATION CLIENT ET NEGOCIATION VENTE
RELATION CLIENT ET DIGITALISATION 
RELALATION CLIENT ET ANIMATION RESEAUX
ATELIERS PROFESSIONNELS 

Validation et sanction

Diplôme Éducation Nationale;

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

1800 h

Modalités d'alternance

En alternance (Centre et Entreprise);

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action
Conditions de prise en charge
Apprentissage;

Conditions d'accès

Publics visés

  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public de la formation initiale
  • Salarié

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

<div>La formation s'adresse aux élèves de niveau Bac issus de préférence de la vente ou du commerce.<br />Toutefois, les personnes issus d'un Bac général peuvent y accéder. <br />La motivation est un élément indispensable à la réussite.</div>

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

6 Boulevard du Marquisat de Houëlbourg - ZI de Jar
ry
97122 Baie-Mahault

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
6 Boulevard du Marquisat de Houëlbourg - ZI de Jar
97122 Baie-Mahault
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes