Anglais des affaires - TOEIC
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 11_11O2201651
Organisme responsable :
ALPHADIS
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.
Formacode
- 15205 : Anglais commercial
Présentation de la formation
Objectifs
Lire des textes rédigés dans un langage courant ou professionnel
S'exprimer de façon plus fluide, utiliser des expressions simples
Développer ses écrits
Etre en mesure d'échanger avec un interlocuteur anglophone
Programme de la formation
Rappeler toutes les formes verbales faisant souvent obstacle à la fluidité du discours (présents, passés, futurs, obligation, possibilité, probabilité et ses degrés) dans un contexte professionnel. • Aborder des tournures de phrases complexes afin d'enrichir le discours et de le rendre plus authentique (passif, discours indirect, essentiel dans le cadre du reporting, la voix passive) • Pouvoir présenter son entreprise, ses fonctions, ses départements, ses spécificités, sa politique…
souvent obstacle à la fluidité du discours
(présents, passés, futurs, obligation,
possibilité, probabilité et ses degrés) dans un
contexte professionnel.
• Aborder des tournures de phrases complexes
afin d'enrichir le discours et de le rendre
plus authentique (passif, discours indirect,
essentiel dans le cadre du reporting, la voix
passive)
• Pouvoir présenter son entreprise, ses
fonctions, ses départements, ses spécificités,
sa politique d'entreprise, ses productions,
partenaires et clients. (Lecture d'articles de
presse commerciale et technique)
• Présenter des produits et leurs gammes
avec des effets, applications, protocoles,
restrictions
• Argumenter, présenter et négocier en vue de
développer un vocabulaire de négociation,
de vente (fourchette de prix, remises,
fidélisation,…)
• Promouvoir des produits (vocabulaire de
publicité, de présentation des emballages,
de livrets, d'argumentaires publicitaires,
avantages)
• Développer et lister un vocabulaire financier
(coût, marges, bénéfices, investissements,
dépenses, prévisions)
• Organiser des réunions (accueil, plan de salles,
élaborations d'ordre du jour, tactiques lors de
présentations).
• Connaissances culturelles pour négocier avec
des clients étrangers.
• Aborder le vocabulaire légal (contrats,
copyrights, droits, restrictions)
• Dominer des conversations téléphoniques
(prises de messages, rendez-vous, données
chiffrées et alphabétiques, aménagements de
plannings, réservations, pré-négociations)
• Comprendre et répondre à tous types de
courriers (lettres, emails, commandes, erreurs
de transmission, gérer les doléances, plaintes,
et réclamations)
• Gérer les situations conflictuelles, savoir
amener des compromis, convaincre
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Durée, rythme, financement
Durée
En entreprise
42 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
- Conditions de prise en charge
- Formation professionnelle d'adulte - FPA;
Conditions d'accès
Publics visés
- Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
- Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
- Bénéficiaire du revenu de solidarité active
- Demandeur d'emploi
- Handicapé
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Militaire en reconversion
- Public en emploi
- Public sans emploi
- Salarié
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
20 Rue Rolière Arnoux ZC Morne Vergain
97139 Les Abymes - Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes