Gérer sa présence en ligne quand on débute - Comprendre les bases pour être visible et crédible sur Internet
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 10_26116067F
Organisme responsable :
Trafic Formation
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Cette formation a pour objectif de permettre au stagiaire de comprendre les bases de la présence en ligne et d'identifier les actions prioritaires pour rendre son activité plus visible et plus crédible sur Internet. À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de comprendre les rôles respectifs d'un site internet, d'une fiche Google Business Profile, des réseaux sociaux, des avis clients et des annuaires en ligne. La formation vise une approche pratique et…
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de comprendre les rôles respectifs d'un site internet, d'une fiche Google Business Profile, des réseaux sociaux, des avis clients et des annuaires en ligne.
La formation vise une approche pratique et accessible, adaptée aux personnes qui débutent ou qui souhaitent structurer leur communication digitale sans multiplier les outils inutilement.
Programme de la formation
La formation est organisée autour d'une approche simple, pratique et progressive, adaptée au niveau du stagiaire et à son activité. 1. Comprendre ce qu'est une présence en ligne - Identifier ce qu'un client peut trouver sur Internet à propos d'une entreprise. - Comprendre l'importance de la visibilité et de la crédibilité en ligne. - Distinguer site internet, fiche Google, réseaux sociaux, avis clients et annuaires. - Identifier les usages selon son activité :…
1. Comprendre ce qu'est une présence en ligne
- Identifier ce qu'un client peut trouver sur Internet à propos d'une entreprise.
- Comprendre l'importance de la visibilité et de la crédibilité en ligne.
- Distinguer site internet, fiche Google, réseaux sociaux, avis clients et annuaires.
- Identifier les usages selon son activité : commerce, artisanat, service, association, profession libérale.
2. Faire le point sur sa présence actuelle
- Rechercher son entreprise sur Google.
- Vérifier les informations visibles en ligne.
- Identifier les informations manquantes, obsolètes ou incohérentes.
- Repérer les points forts et les points à améliorer.
- Comprendre l'importance de la cohérence des informations : nom, adresse, téléphone, horaires, activité.
3. Choisir les bons outils selon son activité
- Comprendre le rôle d'un site internet.
- Comprendre le rôle de Google Business Profile.
- Comprendre l'intérêt de Facebook, Instagram ou LinkedIn selon sa cible.
- Identifier les outils réellement utiles selon ses objectifs.
- Éviter de créer trop de supports sans stratégie ni temps disponible.
4. Présenter clairement son activité
- Définir ses messages essentiels.
- Expliquer simplement ses services, produits ou savoir-faire.
- Adapter son discours à ses clients.
- Identifier les informations indispensables à afficher en ligne.
- Valoriser ses différences, son expertise, son ancrage local ou ses réalisations.
5. Développer la confiance en ligne
- Comprendre le rôle des avis clients.
- Identifier les éléments qui rassurent : photos, informations à jour, preuves, témoignages, réalisations.
- Comprendre l'importance de répondre aux messages, commentaires et avis.
- Adopter les bons réflexes pour renforcer son image professionnelle.
6. Définir ses premières actions prioritaires
- Identifier les actions simples à mettre en place rapidement.
- Prioriser les outils selon son temps, ses compétences et ses objectifs.
- Construire une feuille de route simple.
- Définir une organisation réaliste pour maintenir sa présence en ligne à jour.
La formation alterne apports simples, démonstrations, exemples concrets et exercices pratiques à partir de l'activité du stagiaire.
Validation et sanction
Il sera en mesure de :
- comprendre ce qu'un client peut trouver sur Internet à propos de son activité ;
- distinguer les rôles d'un site internet, d'une fiche Google, des réseaux sociaux et des avis clients ;
- vérifier les informations visibles en ligne ;
- identifier les incohérences ou informations manquantes ;
- choisir les outils numériques les plus adaptés à son activité ;
- présenter plus clairement ses produits, services ou savoir-faire ;
- identifier les éléments qui renforcent la confiance en ligne ;
- définir des actions simples pour améliorer sa visibilité ;
- construire une première feuille de route adaptée à son niveau et à ses objectifs.
Le résultat attendu est que le stagiaire reparte avec une vision plus claire de sa présence en ligne, des priorités concrètes et une méthode simple pour avancer progressivement.
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Apports simples, démonstrations et exercices pratiques adaptés à l'activité du stagiaire, avec analyse de sa présence en ligne.
Durée
En centre
7 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Entreprise
- Conditions de prise en charge
- Notre organisme de formation est certifié Qualiopi au titre des actions de formation. La formation peut faire l'objet d'une prise en charge selon le statut du bénéficiaire et les critères de son organisme financeur : OPCO, FAF, financement entreprise, financement individuel ou autre dispositif applicable. Un devis, un programme détaillé et les documents nécessaires peuvent être transmis sur demande afin de permettre la constitution du dossier de financement. La prise en charge reste soumise à l'accord préalable du financeur.
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Formation destinée aux dirigeants de TPE, commerçants, artisans, indépendants, professions libérales, associations et toute personne souhaitant comprendre les bases de la présence en ligne.
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun prérequis technique spécifique n'est demandé. La formation s'adresse aux personnes qui débutent ou souhaitent mieux comprendre les outils de présence en ligne. Le stagiaire peut venir avec ses questions, ses supports existants ou des exemples liés à son activité.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
204 rue du bas de pressy71220 Pressy-sous-Dondin
Responsable : K2M
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
204 rue du bas de pressy
71220 Pressy-sous-Dondin - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes