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Responsable de développement commercial

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 10_26114561F
Organisme responsable : Institut Supérieur d'Apprentissage - CFA des CCI de Franche-Comté (CFA ISA) (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1407 Relation technico-commerciale
  • M1707 Stratégie commerciale

Formacode

  • 34085 : Stratégie commerciale
  • 34581 : Technico-commercial
  • 34590 : Ingénieur d'affaires

Présentation de la formation

Objectifs

Rattaché à un directeur commercial, un directeur région au sein d'entreprises dotées de départements commerciaux, ou directement auprès du chef d'entreprise pour les PME, le Responsable du développement commercial a la responsabilité de développer le chiffre d'affaires de son entreprise auprès de grands comptes, de comptes clefs ou au niveau d'une zone géographique.

Programme de la formation

Analyser les marchés, les tendances et la concurrence sur le secteur d'activité de son entreprise. Repérer précocement l'évolution des attentes et comportements d'achat des clients de son entreprise. Identifier les actions marketing et commerciales innovantes à mettre potentiellement en œuvre sur les canaux physiques et digitaux. Choisir les actions marketing et commerciales innovantes à mettre en œuvre sur les canaux physiques et digitaux. Structurer le plan d'action…

Analyser les marchés, les tendances et la concurrence sur le secteur d'activité de son entreprise.
Repérer précocement l'évolution des attentes et comportements d'achat des clients de son entreprise.
Identifier les actions marketing et commerciales innovantes à mettre potentiellement en œuvre sur les canaux physiques et digitaux.
Choisir les actions marketing et commerciales innovantes à mettre en œuvre sur les canaux physiques et digitaux.
Structurer le plan d'action commercial omnicanal à conduire.
Choisir les outils numériques de pilotage du plan d'action commercial omnicanal.
Présenter le plan d'action commercial omnicanal à sa hiérarchie.
Identifier les marchés potentiels privés et publics porteurs d'opportunités pour son entreprise.
Déterminer les cibles du plan de prospection omnicanale en cohérence avec les objectifs de développement commercial définis avec sa hiérarchie.
Concevoir une approche commerciale personnalisée des prospects sélectionnés, en choisissant les actions de prospection omnicanale à mettre en œuvre sur différents canaux de façon coordonnée et les outils à déployer.
Organiser le plan de prospection omnicanale, en fixant les objectifs à atteindre et en hiérarchisant et planifiant les actions à conduire.
Réaliser ou superviser la production des supports de communication adaptés aux différents canaux utilisés et aux caractéristiques de ses cibles, en s'appuyant notamment sur des IA génératives optimisant les possibilités de personnalisation des adresses dans un contexte de diffusion massive.
Analyser les informations collectées auprès du prospect dans le cadre d'une première prise de contact en face-à-face ou à distance.
Suivre en continu les effets des actions de prospection omnicanale mises en œuvre.
Analyser les spécificités et caractéristiques d'une demande ou d'une opportunité commerciale formulée par un client/prospect ou prenant la forme d'un appel d'offre public ou privé.

Validation et sanction

Responsable de développement commercial

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

455 h

En entreprise

1050 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Accessible en contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC + 2

Conditions spécifiques et prérequis

Formation accessible en contrat d'apprentissage sur toute la durée de la formation. Ce type de contrat s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 29 ans révolus (possible au-delà de cet âge pour certains publics ou dans certaines situations particulières, cf. réglementation en vigueur). Contacter l'organisme formateur pour connaître les modalités d'alternance et les conditions spécifiques d'admission. La durée de la formation peut parfois être adaptée selon le profil et/ou les besoins du bénéficiaire.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

46 avenue villarceau
25000 Besançon

Responsable : CCI Saône-Doubs - Groupe IMEA - Campus de Besançon

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
46 avenue villarceau
25000 Besançon
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes