Titre professionnel encadrant technique d'insertion

L'encadrant technique d'insertion vise l'atteinte des objectifs de production en prenant en compte les objectifs de formation et d'insertion des salariés.
Sous la responsabilité du responsable ou du coordinateur de la structure d'insertion, l'encadrant technique d'insertion organise et gère tout ou partie d'une activité de production dans le respect de la démarche de développement durable de la structure.
Son action vise à définir les conditions de réalisation d'un bien ou d'un service, à en préparer et planifier la mise en œuvre et à en suivre la réalisation afin de garantir une prestation conforme aux exigences qualitatives et quantitatives.
Il s'appuie sur des outils numériques de gestion de la production de la structure. Il répartit le travail en tenant compte des compétences et des besoins et encadre l'équipe de salariés en insertion en prenant en compte leurs spécificités, notamment d'éventuelles situations de handicap dans une démarche inclusive. Il présente le travail et explique les règles de fonctionnement. Il informe les salariés des règles d'hygiène et de santé-sécurité au travail et s'assure de leur respect. Il donne les consignes et vérifie leur compréhension et leur mise en œuvre. Il anime l'équipe, en favorise la cohésion ainsi que la motivation de ses membres. Il gère les relations interpersonnelles et les conflits.
L'encadrant technique d'insertion participe en lien étroit avec les acteurs internes à l'accueil, à l'accompagnement socio professionnel et au suivi du parcours des salariés en insertion.
Il met en œuvre les conditions nécessaires à leur intégration dans la structure. Il construit la relation avec le salarié en insertion. Il détecte les atouts et les freins en situation de travail et contribue à leur prise de conscience par les salariés en insertion.
Il travaille en équipe et avec les acteurs impliqués dans le parcours d'insertion des salariés.
Il partage en interne les informations et analyses sur la situation et les évolutions des salariés en insertion lors d'échanges, réunions et bilans. Il renseigne les outils de suivi. Il alerte dans les situations d'urgence. Dans la limite de son champ d'intervention, il identifie les informations pertinentes relatives aux salariés en insertion à communiquer aux acteurs internes ou externes impliqués dans leur parcours en respectant les règles de confidentialité.
L'encadrant technique d'insertion favorise l'acquisition des compétences et comportements professionnels en situation de production.
Il s'appuie sur les situations de travail nécessaires à la réalisation de la production de la structure pour organiser des séances d'apprentissage. Il en prépare le déroulement et la mise en œuvre. Il anime les séances en étant attentif à la pertinence des méthodes pédagogiques et des contenus. 
 

1. Préparation des activités de production d'insertion
Cette phase concerne l'organisation technique du travail. L'ETI doit garantir que le chantier ou l'atelier fonctionne comme une entreprise classique.

• Planification technique : Répartition des tâches, gestion des stocks et des approvisionnements.
• Analyse des postes : Adapter le travail aux capacités des salariés en insertion.
• Sécurité et prévention : Application des règles d'hygiène et de sécurité (EPI, gestes et postures).
• Chiffrage : Comprendre les devis et les coûts de revient.

2. Encadrement et formation des salariés
C'est le cœur du métier : transformer le geste technique en outil d'apprentissage.

• Pédagogie différenciée : Transmettre des savoir-faire à des publics ayant parfois des difficultés d'apprentissage ou des barrières linguistiques.
• Évaluation des compétences : Mesurer la progression technique et le savoir-être (ponctualité, respect des consignes).
• Gestion de conflit : Savoir désamorcer les tensions au sein de l'équipe.
• Animation d'équipe : Mener des réunions de chantier et motiver les troupes.

3. Accompagnement socioprofessionnel
L'ETI ne travaille pas seul ; il fait partie d'une équipe pluridisciplinaire.

• Le triangle de l'insertion : Collaboration étroite avec le Conseiller en Insertion Professionnelle (CIP) et la direction.
• Levée des freins : Identifier les problèmes (mobilité, logement, santé) pour orienter le salarié vers les bons interlocuteurs.
• Aide à la mobilité : Valoriser les compétences acquises sur le chantier pour qu'elles soient transférables vers le marché du travail "classique".

4. Pilotage et gestion administrative

• Reporting : Rédiger des bilans d'activité et des fiches de suivi individuel.
• Veille réglementaire : Comprendre le cadre des SIAE (Structures d'Insertion par l'Activité Économique).
• Relation client : Assurer l'interface avec les donneurs d'ordre (collectivités, particuliers, entreprises).