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Mieux communiquer pour mieux travailler ensemble

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 10_2572875F
Organisme responsable : CD Coaching (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Etre capable:
• D'identifier les mécanismes de la communication.
• De mieux comprendre l'autre et son mode de communication.
• D'adapter sa communication en fonction de son interlocuteur.
• D'avoir une communication adaptée à la situation.

Programme de la formation

1.  Identifier les principes de base de la communication Définir les rôles de la communication. Comprendre le processus com. Identifier les canaux de communication. Utiliser les 3 types de communication. 2.  Ecouter pour mieux communiquer Pratiquer l'écoute active. Utiliser l'art du questionnement. 3.  Communiquer en tenant compte des personnalités Reconnaitre et analyser ses propres préférences de communication. Tenir compte des préférences de communication de…

1.  Identifier les principes de base de la communication
  • Définir les rôles de la communication.
  • Comprendre le processus com.
  • Identifier les canaux de communication.
  • Utiliser les 3 types de communication.
2.  Ecouter pour mieux communiquer
  • Pratiquer l'écoute active.
  • Utiliser l'art du questionnement.
3.  Communiquer en tenant compte des personnalités
  • Reconnaitre et analyser ses propres préférences de communication.
  • Tenir compte des préférences de communication de l'interlocuteur.
4.  Adapter sa communication au contexte
  • Utiliser les signes de reconnaissance.
  • Formuler et recevoir une critique.

Validation et sanction

Etre en capacité d'interagir de manière appropriée et efficace en équipe.

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Fiche découverte préalable, supports pédagogiques, exercices pratiques, modèles utilisables (tableau de bord prospect, conducteur phoning, …), inclus : 1h de soutien tel utilisable sous 30 jours.

Durée

En centre

7 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Accessible en formation professionnelle continue hors alternance

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun pré-requis

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
21bis Route de Vourvenans
90400 Trévenans
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes