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Conseiller funéraire et assimilé

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 10_2468495F
Organisme responsable : Agence Nova Formation (ANF) (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • K2602 Conseil en services funéraires

Formacode

  • 42057 : Service funéraire

Présentation de la formation

Objectifs

Compétences attestées : Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ; Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ; Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ; Coordonner et encadrer une…

Compétences attestées :
  • Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ;
  • Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des
  • produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ;
  • Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ;
  • Coordonner et encadrer une équipe, notamment en faisant le lien avec le maitre de cérémonie ;
Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès, et de manière générale collaborer efficacement avec le service de l'état civil d'une commune, son service funéraire et des cimetières ;
Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations ;
Contrôler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses ;
Saisir les devis, bons de commande et factures ;
Exercer, le cas échéant, les fonctions du maitre de cérémonie.
 

Programme de la formation

  • onnaissances administratives générales
  • Hygiène, sécurité et ergonomie
  • Législation et réglementation funéraire
  • Psychologie et sociologie du deuil
  • Pratiques et rites funéraires
  • Produits, services et conseil à la vente
  • Conception et animation d'une cérémonie 
  • Encadrement d'une équipe


Stage pratique en entreprise

Validation et sanction

La formation de conseiller funéraire est diplômante.
A l'issu le stagiaire passera le diplôme encadré par la préfecture.
Les membres du jury sont nommés sur arrêté préfectoral et sont habilités à faire passer l'examen.

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

192 h

En entreprise

140 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Accessible en formation professionnelle continue hors alternance

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Un stage d'immersion dans le milieu funéraire ou une enquête métier sont recommandés. Le sens de l'écoute, l'empathie, la rigueur, le sens de l'organisation et du commerce et un bon équilibre psychologique sont des qualités nécessaires pour l'exercice du métier. Pour accéder aux modules à distance vous devez obligatoirement avoir à disposition un ordinateur, une webcam, un micro, une connexion internet, un scan, une imprimante et être capable de télécharger ou d'uploader un fichier sur internet.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

12 Boulevard Carnot
Le Richelieu
21000 Dijon

Responsable : B'coworker Dijon

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
12 Boulevard Carnot
21000 Dijon
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes