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Formation Community Manager

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 10_2463896F
Organisme responsable : Vivaneo (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

La formation Community Manager vous permet d'apprendre à créer et animer des communautés afin de développer les relations avec son public et gérer son e-réputation.

Programme de la formation

Compréhension des réseaux sociaux : Maîtriser les différentes plateformes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.) et leur fonctionnement. Création de contenu : Apprendre à créer du contenu engageant, qu'il soit visuel, textuel ou vidéo, adapté à chaque plateforme. Stratégie de communication : Développer des compétences pour établir une stratégie de communication efficace, alignée avec les objectifs de l'entreprise. Gestion de communauté : Savoir interagir avec la…

  • Compréhension des réseaux sociaux : Maîtriser les différentes plateformes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.) et leur fonctionnement.
  • Création de contenu : Apprendre à créer du contenu engageant, qu'il soit visuel, textuel ou vidéo, adapté à chaque plateforme.
  • Stratégie de communication : Développer des compétences pour établir une stratégie de communication efficace, alignée avec les objectifs de l'entreprise.
  • Gestion de communauté : Savoir interagir avec la communauté, répondre aux commentaires, gérer les avis et construire des relations solides avec les abonnés.
  • Analyse des performances : Utiliser des outils d'analyse pour mesurer l'engagement et la portée des publications, et ajuster les stratégies en conséquence.
  • Publicité en ligne : Comprendre les bases de la publicité sur les réseaux sociaux et comment optimiser les campagnes payantes.
  • Gestion de crise : Apprendre à gérer des situations délicates et à répondre aux crises sur les réseaux sociaux de manière appropriée.
  • Veille et tendances : Savoir réaliser une veille pour rester à jour sur les tendances du secteur et les attentes des utilisateurs.
  • Collaboration inter-équipes : Développer des compétences en travail d'équipe, notamment avec le marketing, les ventes et le service client.
  • Éthique et responsabilité : Sensibilisation aux questions d'éthique sur les réseaux sociaux, à la protection des données et aux droits d'auteur

Validation et sanction

  • Compétences en gestion des réseaux sociaux : Maîtrise des principales plateformes et outils.
  • Création de contenu attractif : Capacité à produire du contenu engageant et adapté.
  • Stratégie de communication efficace : Élaboration et mise en œuvre d'une stratégie alignée avec les objectifs de l'entreprise.
  • Gestion de communauté : Interaction proactive avec les abonnés et gestion des retours.
  • Analyse et reporting : Capacité à mesurer et interpréter les performances des publications.
  • Publicité en ligne optimisée : Compétences en création et gestion de campagnes publicitaires.
  • Gestion de crise : Aptitude à réagir rapidement et efficacement face à des situations délicates.
  • Veille des tendances : Capacité à rester informé des évolutions du secteur et des attentes des utilisateurs.
  • Travail en équipe : Collaboration efficace avec d'autres départements.
  • Connaissance des enjeux éthiques : Sensibilisation aux bonnes pratiques et à la législation.

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Accessible en formation professionnelle continue hors alternance

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

6 Rue de Madagascar
90000 Belfort

Responsable : Belfort Boost

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
28 Rue du Chemin Vert
75011 Paris 11e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes