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Communication : mieux communiquer pour faire passer ses messages - Mieux communiquer au quotidien

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 10_2452688F
Organisme responsable : Istratech (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

S'adapter à ses interlocuteurs et réagir de façon ajustée dans ses relations.
Mobiliser ses ressources personnelles selon les situations.
Faire preuve de flexibilité dans les échanges.
Améliorer l'impact de ses interventions.

Programme de la formation

Diagnostic personnel * Points forts et points à améliorer * Connaître les critères d'une communication efficace * Dégager ses points forts et premières ressources pour avoir de l'impact * Mobiliser son énergie et trouver les ressources adaptées à chaque situation Se synchroniser sur son interlocuteur * Coordonner sa communication verbale et non verbale * S'adapter au langage de l'interlocuteur * Comprendre les différents canaux de perception * Repérer les erreurs…

  • Diagnostic personnel
* Points forts et points à améliorer
* Connaître les critères d'une communication efficace
* Dégager ses points forts et premières ressources pour avoir de l'impact
* Mobiliser son énergie et trouver les ressources adaptées à chaque situation
  • Se synchroniser sur son interlocuteur
* Coordonner sa communication verbale et non verbale
* S'adapter au langage de l'interlocuteur
* Comprendre les différents canaux de perception
* Repérer les erreurs classiques en situation de communication
  • Observer son interlocuteur
* Se calibrer finement sur les émotions de l'autre
* Décoder les ressentis
* Reconnaître les 6 émotions de base
* Repérer les imprécisions du langage
* Poser les questions pertinentes
  • Transformer un problème en objectif
* Définir un objectif précis, positif et opérationnel
* Programmer son objectif dans le temps
* Préparer plusieurs options
* Se mettre en situation professionnelle
  • Visualiser ses réussites
* Préparer ses réussites et définir un objectif réalisable
* Se motiver pour atteindre son but
* Présenter ses idées en souplesse
* Recadrer en positif et pour relativiser
  • Diagnostic de fin de formation

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel
Formation en petit groupe 5 stagiaires
Formation adaptée aux besoins professionnels (prise de contact en amont)
Supports et cas pratiques remis en fin de formation

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Accessible en formation professionnelle continue hors alternance

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun pré-requis

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

31 Rue Arthur Rimbaud
21000 Dijon

Responsable : Istratech

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
31 Rue Arthur Rimbaud
21000 Dijon
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes