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Management - gérer ses émotions en situation professionnelle - gérer et utiliser ses émotions pour plus d'efficacité

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 10_2452322F
Organisme responsable : Istratech (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Comprendre le jeu des émotions au travail et leur rôle dans les relations interpersonnelles.
Apprendre à reconnaître les émotions et comment les utiliser.
Assimiler des stratégies visant à renforcer votre empathie et gérer vos émotions.
Prendre conscience de vos ressources en termes d'intelligence émotionnelle.
Créer un plan d'action pour développer votre intelligence émotionnelle.

Programme de la formation

Communiquer pour susciter la collaboration Définir l'intelligence émotionnelle L'importance des émotions dans le monde du travail Impact sur les performances professionnelles Définitions des émotions Reconnaître et comprendre les informations fournies par nos émotions Le rôle des émotions au travail, dans la vie quotidienne, dans les relations interpersonnelles Gérer ses émotions Compétences émotionnelles Régulation des émotions Attaque de l'amygdale Solution…

Communiquer pour susciter la collaboration
  • Définir l'intelligence émotionnelle
  • L'importance des émotions dans le monde du travail
  • Impact sur les performances professionnelles
  • Définitions des émotions
  • Reconnaître et comprendre les informations fournies par nos émotions
  • Le rôle des émotions au travail, dans la vie quotidienne, dans les relations interpersonnelles
Gérer ses émotions
  • Compétences émotionnelles
  • Régulation des émotions
  • Attaque de l'amygdale
  • Solution d'autocontrôle
  • Déclencheurs de l'émotion
  • Établir le lien entre émotion et stress
  • Les différentes sources d'émotions
  • Identifier les stratégies à priori et à posteriori
  • La rencontre d'élaboration du contenu
Comprendre les impacts des émotions
  • Émotions vers la performance
  • Les émotions de l'autrui: Savoir analyser, mesurer l'intensité et comprendre la raison
  • L'importance du verbal et du non verbal
  • Reconnaître une personne perturbée
  • Développer ses compétences sociales: communication assertive
Optimiser ses relations au travail
  • Prendre conscience des autres: renforcer l'empathie
  • Maîtriser la communication non violente
  • Quatre attitudes d'une relation équilibrée avec autrui
  • Exprimer/contrôler ses émotions pour améliorer ses relations aux autres
  • Partage expériences
  • L'écoute active
Gérer ses relations et s'ouvrir aux autres
  • Comprendre les motivations de ses interlocuteurs
  • Maîtriser ses émotions pour renforcer son leadership
  • Gérer les conflits grâce à l'empathie et la communication efficace
  • Régulation des émotions
  • Attaque de l'amygdale
  • Solution d'autocontrôle

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel
Formation en petit groupe 5 stagiaires
Formation adaptée aux besoins professionnels (prise de contact en amont)
Supports et cas pratiques remis en fin de formation

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Accessible en formation professionnelle continue hors alternance

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun pré-requis

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

31 Rue Arthur Rimbaud
21000 Dijon

Responsable : Istratech

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
31 Rue Arthur Rimbaud
21000 Dijon
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes