Relations positives et communication constructive
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 10_2447109F
Organisme responsable :
CCI Métropole de Bourgogne
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Améliorer ses échanges avec ses interlocuteurs externes et internes.
Développer son ouverture aux autres et sa compréhension.
Décrypter les émotions et apprendre à les gérer afin d'en enrichir la relation.
Trouver une issue aux situations difficiles.
Développer son ouverture aux autres et sa compréhension.
Décrypter les émotions et apprendre à les gérer afin d'en enrichir la relation.
Trouver une issue aux situations difficiles.
Programme de la formation
Définir les objectifs personnalisés
Faire le point sur sa façon de communiquer
Etablir des relations positives au quotidien
Prévenir les conflits personnels
Sortir gagnant / gagnant des situations professionnelles difficiles
Faire le point sur sa façon de communiquer
Etablir des relations positives au quotidien
Prévenir les conflits personnels
Sortir gagnant / gagnant des situations professionnelles difficiles
Validation et sanction
Améliorer ses échanges avec ses interlocuteurs externes et internes.
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
14 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Entreprise
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
49 Place Gérard Genevès71000 Mâcon
Responsable : CCI Métropole de Bourgogne - Centre de Mâcon
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
2 Avenue de Marbotte
21000 Dijon - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes