Affirmer une autorité managériale assertive
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 10_2340702F
Organisme responsable :
CD Coaching
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
• De se préparer à un comportement relationnel et managérial assertif.
• D'utiliser des outils et techniques favorisant l'assertivité.
• D'utiliser des outils d'optimisation en communication assertive.
Programme de la formation
1. Se préparer à l'assertivité Définir le principe d'assertivité. Les 5 leviers de l'assertivité. Agir sur les niveaux de conscience. 2. Utiliser les outils favorisant relations et management assertifs Veiller à l'équilibre cadre / lien. Utiliser l'analyse transactionnelle. Pratiquer l'écoute active. Utiliser les signes de reconnaissance. 3. Utiliser les principes de base de la communication interpersonnelle Impliquer Définir le processus com.…
1. Se préparer à l'assertivité
- Définir le principe d'assertivité.
- Les 5 leviers de l'assertivité.
- Agir sur les niveaux de conscience.
- Veiller à l'équilibre cadre / lien.
- Utiliser l'analyse transactionnelle.
- Pratiquer l'écoute active.
- Utiliser les signes de reconnaissance.
- Impliquer Définir le processus com.
- Exprimer avec assertivité à travers les 3 types de com
- Intégrer le rôle des émotions.
- Identifier les 3 strates et leur fonction en gestion des émotions.
- Utiliser l'échelle des émotions.
- Reconnaitre ses préférences cérébrales.
- Utiliser les préférences cérébrales de l'interlocuteur.
- Utiliser la bonne préférence pour plus d'efficacité et d'assertivité .
- Formuler et recevoir une critique.
- Prévenir et gérer les conflits.
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Fiche découverte préalable, supports pédagogiques, concepts vulgarisés, outils concrets de mise en application, exercices pratiques; inclus : 1h de soutien tel utilisable sous 30 jours.
Durée
En centre
14 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Entreprise
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun pré-requis
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
21bis Route de Vourvenans
90400 Trévenans - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes