BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 10_2337634F
Organisme responsable :
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- K1201 Action sociale
- K1403 Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
Formacode
- 43454 : Santé
- 44022 : Aide médico-sociale
Présentation de la formation
Objectifs
- Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix, - Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d'améliorer le service rendu, - Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société, - Collaborer à la gestion de…
- Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d'améliorer le service rendu,
- Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société,
- Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s'adapter à l'évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail.
Programme de la formation
ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS BC01 - Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix. - Accueillir et accompagner la personne dans son parcours, - Mettre en œuvre et suivre la logistique administrative au service de la personne, - Coordonner, animer et encadrer des équipes pour répondre aux besoins de la personne, - Développer la relation client pour renforcer…
BC01 - Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix.
- Accueillir et accompagner la personne dans son parcours,
- Mettre en œuvre et suivre la logistique administrative au service de la personne,
- Coordonner, animer et encadrer des équipes pour répondre aux besoins de la personne,
- Développer la relation client pour renforcer l'accès aux droits et aux services,
- Mettre en œuvre une veille documentaire pour adapter son activité aux publics et aux contextes.
BC02 - Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d'améliorer le service rendu.
- Concevoir et mettre en œuvre une démarche de projet,
- Participer à la mise en œuvre d'une démarche qualité.
BC03 - Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société.
- Identifier les besoins et les demandes de populations sur un territoire,
- Identifier la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiques,
- Participer à la mise en place de réponses adaptées à un type de public.
BC04 - Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s'adapter à l'évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail.
- Apporter un appui à la logistique financière,
- Participer au recrutement de personnel,
- Accompagner l'évolution des compétences et des conditions de travail liées à de nouvelles organisations, de nouvelles technologies.
ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
- Culture générale et expression,
- Langue(s) vivante(s) étrangère(s).
Validation et sanction
Évaluation sous forme de contrôle en cours de formation (CCF) et d'épreuves ponctuelles.Évaluation sous forme de contrôle en cours de formation (CCF) et d'épreuves ponctuelles.
Possibilité de validation partielle sous forme de blocs de compétences autonomes.
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Document pédagogique, Etude de cas, Travaux pratiques,
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
1960 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
sous réserve du respect des conditions d'âge liées au contrat d'apprentissage (cf. prérequis)
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
- Avoir entre 16 ans et 29 ans révolus (sans limite d'âge pour une personne reconnue travailleur handicapé).
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
3 Place Mathias71100 Chalon-sur-Saône
Responsable : Lycée Mathias
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
3 Place Mathias
71100 Chalon-sur-Saône - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes