Accompagnement aux savoir-être professionnels
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 10_2320880F
Organisme responsable :
Greta 71 - Sud Bourgogne
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Etablir une relation professionnelle avec la personne aidée et son entourage ;
- Repérer les savoirs-êtres professionnels et compétences comportementales attendues dans le métier visé ;
- Développer une capacité à un positionnement adapté par rapport à la personne aidée, à son entourage et aux éléments saillants de sa situation.
Programme de la formation
Etablir une relation professionnelle dans le cadre d'une prestation auprès d'un bénéficiaire?: - S'approprier les techniques de base de la communication - Définir le rôle et connaitre les limites de compétence dans la prestation - Evaluer sa prestation dans une démarche qualité Etablir une relation professionnelle avec la personne aidée et son entourage : - Définir le rôle et connaitre les limites de compétence de l'intervenant. - Appliquer les techniques de base de la…
- S'approprier les techniques de base de la communication
- Définir le rôle et connaitre les limites de compétence dans la prestation
- Evaluer sa prestation dans une démarche qualité
Etablir une relation professionnelle avec la personne aidée et son entourage :
- Définir le rôle et connaitre les limites de compétence de l'intervenant.
- Appliquer les techniques de base de la communication dans l'aide à la personne.
- Identifier les besoins de la personne
- Définir la relation d'aide et d'accompagnement
- Mettre en oeuvre des techniques d'animation et de stimulation
Repérer les savoirs-êtres professionnels et compétences comportementales attendues dans le métier visé :
- Définir ce que sont les postures professionnelles, les « savoir être», les soft skills
- S'auto-positionner par rapport à une « cartographie des savoir être »
Définir des points d'amélioration individuels.
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Document pédagogique, Etude de cas, Jeux de rôle, Travaux pratiques, Après des apports didactiques de base, ce module s'appuiera sur les situations professionnelles vécues en centre de formation
Durée
En centre
21 h
En entreprise
0 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Entreprise
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Pas d'information supplémentaire
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Sans niveau spécifique souhaité<br />Avoir une expérience dans le secteur du service aux personnes
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Rue de la Plaine - CM 7171160 Digoin
Responsable : GRETA 71 - Sud Bourgogne
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
GRETA 71 Sud Bourgogne
71100 Chalon-sur-Saône - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes