Accompagnement du changement

Analyse du contexte du projet de changement d'organisation
- Identifier le (ou les) décideur(s).
- La problématique à l'origine de la mission engagée et les objectifs assignés.
- Les contributions de chacun.
- Le rôle du manager en tant que relais dans le projet de réorganisation.

Les mécanismes à l'origine des comportements humains face au changement
- Le processus par lequel les acteurs passent.
- Les principales causes de résistance au changement et leurs caractérisations comportementales.

Le rôle du manager et ses leviers d'action
- Aider les acteurs dans leur processus d'apprentissage : stratégie d'objectifs, indicateurs.
- Communiquer à bon escient et utiliser les bons vecteurs : faire visualiser le futur : les métaphores.
- Favoriser les échanges et les rendre facteurs de progrès : construire son propre réseau et le faire vivre.
- Mettre en valeur les réussites, les progrès : la stratégie des petits pas , capitaliser les bonnes pratiques.

Identifier les risques et les anticiper
- Répertorier tous les facteurs de risque associés aux personnes composant l'équipe.
- Mettre en place des mesures préventives individuelles ou collectives pour y pallier.