Employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 07_AFPA_028825-01_24_NCAE
Organisme responsable :
AFPA DR Accès emploi Centre Val de Loire
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1501 Personnel d'étage
- G1502 Personnel polyvalent d'hôtellerie
Formacode
- 42776 : Hôtellerie
- 42786 : Service étage
Présentation de la formation
Objectifs
- Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client
- Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel
Programme de la formation
La formation se compose de 4 modules, complétés par 2 périodes en entreprise. Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, prise de connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client en hôtellerie et hôtellerie de plein air : entretien quotidien des chambres, des salles de bains et des…
La formation se compose de 4 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, prise de connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client en hôtellerie et hôtellerie de plein air : entretien quotidien des chambres, des salles de bains et des toilettes – approvisionnement des offices de stockage et du chariot de service – personnalisation de l'accueil - intervention au service des étages (6 semaines).
Module 2. Anglais professionnel (1 semaine).
Période en entreprise (3 semaines).
Module 3. Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel en hôtellerie et hôtellerie de plein air : entretien des lieux publics et des locaux de service - contribution au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie : réception, contrôle et stockage du linge - utilisation de la machine à laver et du sèche-linge de l'établissement hôtelier ou d'hôtellerie de plein air – entretien des locaux dédiés aux clients et au personnel. (3 semaines).
Module 4. Anglais professionnel (1 semaine).
Période en entreprise (2 semaines).
Période de certification (1 semaine).
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé ; mises en pratique permanentes sur plateau technique ; période d'application pratique en entreprise.
Durée
En centre
580 h
En entreprise
130 h
Modalités d'alternance
Module en centre - Période d'intégration EEHH; date début :2026-10-12; date fin :2026-10-16; durée :35;,Module en centre - Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client en hôtellerie et hôtellerie de plein air; date début :2026-10-19; date fin :2026-12-01; durée :210;,Module en centre - ANGLAIS - Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client en hôtellerie et hôtellerie de plein air; date début :2026-12-02; date fin :2026-12-08; durée :35;,Module en centre - Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel en hôtellerie et hôtellerie de plein air; date début :2026-12-09; date fin :2026-12-11; durée :20;,Module en entreprise - PAE-PEE; date début :2026-12-14; date fin :2026-12-24; durée :60;,Module en centre - Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel en hôtellerie et hôtellerie de plein air; date début :2027-01-04; date fin :2027-01-29; durée :140;,Module en entreprise - PAE-PEE; date début :2027-02-01; date fin :2027-02-12; durée :70;,Module en centre - ANGLAIS - Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel en hôtellerie et hôtellerie de plein air; date début :2027-02-15; date fin :2027-02-19; durée :35;,Module en centre - Période de certification; date début :2027-02-22; date fin :2027-03-12; durée :105;
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Selon le dispositif d'accès à la prestation, ses modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes : - information individuelle ou collective,- dossier de demande de formation,- identification, voire évaluation des acquis, - entretien individuel de conseil en formation,de façon à définir le parcours le plus adapté entre un parcours standard, un parcours raccourci ou un parcours renforcé.Le délai d'accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution. Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter un conseiller client au 3936 pour plus d'informations.
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
rue Basse MouillèrePropriete de l Archette
45160 Olivet
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
rue Basse Mouillère
45160 Olivet - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes