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BTS négociation et digitalisation de la relation client

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 07_38196
Organisme responsable : ISCB (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1406 Management en force de vente
  • D1501 Animation de vente
  • M1703 Management et gestion de produit
  • M1704 Management relation clientèle

Formacode

  • 34040 : Étude produit
  • 34076 : Gestion relation client
  • 34561 : Force vente

Présentation de la formation

Objectifs

  • Vendre et gérer la relation commerciale
  • Organiser et manager l'activité commerciale
  • Mettre en oeuvre la politique commerciale
  • Utiliser les outils digitaux appliqués à la vente

Programme de la formation

  • Culture générale
  • Anglais
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Négociation vente
  • Relation client à distance-digitalisation
  • Animation de réseaux

Validation et sanction

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Fonctionnement académique sur 4 semestres-4 examens blancs avec rencontres maîtres apprentissage.
CFA habilité centre d'examens - examen final sur site

Durée

En centre

1350 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

    Publics : Capacité maximale de la session : 25 places

Conditions de prise en charge
Etre titulaire d'un BACCALAUREAT ou d'un diplôme de niveau 4

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Informations sur les publics

Capacité maximale de la session : 25 places

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Baccalauréat validé toutes séries

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

58 Rue Georges Delperier
37000 Tours

Responsable : ISCB

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
58 Rue Georges Delperier
37000 Tours
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes