BTS management commercial opérationnel - MCO
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 07_37815
Organisme responsable :
C3 CFA
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer la veille informationnelle Réaliser des études commerciales Vendre Animer et dynamiser l'offre commerciale Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des…
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
- Organiser l'espace commercial
- Développer les performances de l'espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l'activité
- Organiser le travail de l'équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l'équipe commerciale
- Évaluer les performances de l'équipe commerciale
- Respecter les contraintes de la langue écrite
- Synthétiser des informations
- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
- S'adapter à une situation de communication
- Organiser un message oral
- Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
- Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
Programme de la formation
Vos missions Conduite de projets Management de l'unité commerciale Gestion de la relation client Animation de l'offre, produits et services Exploitation de l'information liée à l'activité Contenu de la formation Enseignement général Français : écrit – coefficient 3 (4h) Économie générale Économie d'entreprise : économie – droit : écrit – coefficient 2 (4h) Droit Langue vivante étrangère 1 : anglais ou espagnol : écrit – coefficient 1,5 (2h) …
- Conduite de projets
- Management de l'unité commerciale
- Gestion de la relation client
- Animation de l'offre, produits et services
- Exploitation de l'information liée à l'activité
Contenu de la formation
Enseignement général
- Français : écrit – coefficient 3 (4h)
- Économie générale
- Économie d'entreprise :
- économie – droit : écrit – coefficient 2 (4h)
- Droit
- Langue vivante étrangère 1 :
- anglais ou espagnol : écrit – coefficient 1,5 (2h)
Enseignement professionnel
- Management des unités commerciales : écrit – coefficient 1 (3h)
- Gestion des unités commerciales : oral – coefficient 4 (5h)
- Mercatique
- Communication
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Autre public
- Demandeur d'emploi
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Diplôme ou titre de niveau IV exigé
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
7 Rue Jean Baptiste Corot45100 Orléans
Responsable : C3 CVL
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
7 Rue Jean Baptiste Corot
45100 Orléans - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes