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BTS négociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 07_2925
Organisme responsable : AFTEC Formation - Orléans (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1406 Management en force de vente
  • D1501 Animation de vente
  • M1703 Management et gestion de produit
  • M1704 Management relation clientèle

Formacode

  • 34040 : Étude produit
  • 34076 : Gestion relation client
  • 34561 : Force vente

Présentation de la formation

Objectifs

Vendeur, le titulaire du BTS NDRC gère la relation avec la clientèle dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires.
Il travaille en équipe, dans une logique de réseau.

Programme de la formation

Droit et économie générale et d'entreprise : langages économiques et juridiques, documentation, analyse d'une situation économique, juridique et d'entreprise. - La production, la répartition, la consommation et l'épargne, le financement ...

Validation et sanction

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

22 Avenue des Droits de l'Homme
BP 55806
45000 Orléans

Responsable : AFTEC Formation - Orléans

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
22 Avenue des Droits de l'Homme
45000 Orléans
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes