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Titre professionnel conseiller de vente - 1 an (en apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 07_26119544F
Organisme responsable : VIA Formation - Le Mans (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1209 Vente de végétaux
  • D1210 Vente en animalerie
  • D1211 Vente en articles de sport et loisirs
  • D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

Formacode

  • 34502 : Vente spécialisée

Présentation de la formation

Objectifs

Assurer une veille sur les produits, les services et la concurrence. Participer à la gestion des flux de marchandises (réception, mise en rayon, réassort et préparation des commandes). Mettre en œuvre les techniques de merchandising pour valoriser les produits. Accueillir, informer et conseiller les clients selon leurs besoins. Réaliser des démonstrations et conduire un entretien de vente. Traiter les objections, conclure la vente et assurer le suivi après-vente. Gérer les réclamations et…

Assurer une veille sur les produits, les services et la concurrence.
Participer à la gestion des flux de marchandises (réception, mise en rayon, réassort et préparation des commandes).
Mettre en œuvre les techniques de merchandising pour valoriser les produits.
Accueillir, informer et conseiller les clients selon leurs besoins.
Réaliser des démonstrations et conduire un entretien de vente.
Traiter les objections, conclure la vente et assurer le suivi après-vente.
Gérer les réclamations et contribuer à la satisfaction ainsi qu'à la fidélisation des clients.
Participer au développement de l'image de l'enseigne, y compris sur les réseaux sociaux.
Analyser ses résultats commerciaux et proposer des actions d'amélioration.

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

413 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

260 Rue Jacquard
41350 Vineuil

Responsable : VIA Formation - Vineuil

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
15 Avenue de Vendome
41000 Blois
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes