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Entreprendre et développer sa clientèle grâce au marketing digital

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 07_26114450F
Organisme responsable : Educademy (ouvre dans un nouvel onglet)

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Référentiels

Code Rome

  • E1101 Animation de site multimédia
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 34076 : Gestion relation client
  • 34093 : Marketing digital

Présentation de la formation

Objectifs

Déterminer des cibles marketing en mobilisant des techniques et méthodes quantitatives ou qualitatives d'analyse des publics cibles et de leurs besoins afin d'adapter l'offre de produits ou de services proposée par l'entreprise. Cartographier un marché en analysant les stratégies marketing, les prises de parole et la réputation des acteurs concurrents afin de définir un positionnement marketing différenciant pour promouvoir son offre de produits ou de services. Définir…

  • Déterminer des cibles marketing en mobilisant des techniques et méthodes quantitatives ou qualitatives d'analyse des publics cibles et de leurs besoins afin d'adapter l'offre de produits ou de services proposée par l'entreprise.
  • Cartographier un marché en analysant les stratégies marketing, les prises de parole et la réputation des acteurs concurrents afin de définir un positionnement marketing différenciant pour promouvoir son offre de produits ou de services.
  • Définir une stratégie d'acquisition client en utilisant des techniques marketing et des canaux de diffusion pertinents afin de créer une liste de prospects qualifiés dans le respect des normes de gestion des données personnelles en vigueur.
  • Mettre en œuvre une stratégie de développement, en formalisant, dans le respect des standards d'accessibilité en vigueur, des supports de marketing et/ou de vente adaptés aux cibles et aux canaux afin de permettre le développement de l'activité.
     

Programme de la formation

MODULE 1 : Les bases du marketing digital Comprendre les enjeux du marketing digital aujourd'hui Marketing "généreux" vs marketing agressif : trouver sa voie Panorama des outils et des formats : ce qu 'il est utile de connaître Notions essentielles : visibilité, acquisition, conversion, fidélisation MODULE 2 : Identifier sa cible Créer son client idéal (persona) en partant de ses observations Études simples à mettre en place : poser les bonnes questions, analyser…

MODULE 1 : Les bases du marketing digital
  • Comprendre les enjeux du marketing digital aujourd'hui
  • Marketing "généreux" vs marketing agressif : trouver sa voie
  • Panorama des outils et des formats : ce qu 'il est utile de connaître
  • Notions essentielles : visibilité, acquisition, conversion, fidélisation
MODULE 2 : Identifier sa cible
  • Créer son client idéal (persona) en partant de ses observations
  • Études simples à mettre en place : poser les bonnes questions, analyser les réponses
  • Identifier les besoins, peurs, motivations et freins de ses clients
  • Adapter son offre aux attentes de sa cible (y compris publics spécifiques ou en situation de handicap)
MODULE 3 : Positionner son offre sur le marché
  • Comprendre la logique du marché : concurrents, tendances, positionnement
  • Identifier les autres acteurs et décrypter leur stratégie (ex : site, réseaux, messages)
  • Construire une proposition de valeur claire et différenciante
  • Définir une identité de marque cohérente
MODULE 4 : Créer une stratégie de contenu cohérente
  • Définir ses messages clés selon sa cible
  • Créer du contenu utile : conseils, storytelling, coulisses…
  • Construire une ligne éditoriale et organiser sa prise de parole
  • Mettre en place un planning de publication simple et durable
MODULE 5 : Attirer des clients grâce aux canaux gratuits
  • Choisir les bons canaux selon son persona et ses ressources (Instagram, LinkedIn, blog…)
  • Maîtriser les bases de la visibilité organique (SEO, publications régulières, engagement)
  • Construire une communauté : interagir, écouter, fédérer
  • Créer des premiers contenus adaptés aux codes de chaque canal
MODULE 6 : Utiliser la publicité en ligne pour accélérer sa visibilité
  • Comprendre les bases de la publicité en ligne (Facebook/Meta Ads, Google Ads…)
  • Choisir le bon canal publicitaire selon son objectif et son budget
  • Définir un objectif clair et un message publicitaire efficace
  • Suivre les performances de ses campagnes
  • Collecter les données en respectant le RGPD 
MODULE 7 : Transformer ses prospects en clients (et les garder)
  • Créer un tunnel de conversion simple et efficace
  • Concevoir des supports concrets : fiche produit, message d'accueil, newsletter…
  • Construire une relation client humaine, durable et personnalisée
  • Fidélisation : encourager les recommandations, créer de la confiance
MODULE 8 : Travailler son image de marque visuelle
  • Créer une identité visuelle qui vous ressemble 
  • Apprendre les bases du design utile : couleurs, typographies, visuels clés
  • Créer ses visuels avec des outils simples 
  • Rendre ses supports lisibles et accessibles 

Validation et sanction

Entreprendre et développer sa clientèle grâce au marketing digital

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

35 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Formation adulte financée par l'entreprise ou financement individuel

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Posséder le niveau B2 en français. Maîtriser l'outil informatique PC ou Mac et la navigation sur internet. Disposer d'un ordinateur ou d'une tablette ainsi que d'un accès internet haut débit.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

4 Place de la Liberté
37000 Tours

Responsable : WOJO - Tours

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1 Rue de Stockholm
75008 Paris 8e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes