Développer son activité avec le community management
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 07_26114399F
Organisme responsable :
SENZA
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.
Formacode
- 34093 : Marketing digital
- 46341 : Communication externe
- 46347 : Stratégie communication numérique
- 46364 : Animation de communauté
Présentation de la formation
Objectifs
- Élaborer une stratégie de community management
- Organiser l'application opérationnelle d'un projet de community management
- Suivre et évaluer l'impact de ses actions de community management
Programme de la formation
Programme 1 - Introduction au Community Management Comprendre le paysage du marketing digital Analyser son entreprise et ses produits ou services Découvrir l'usage de l'IA avec ChatGPT en community management 2 - Stratégie de Community Management Définir sa cible et ses objectifs SMART Élaborer sa stratégie de community management Sélectionner les réseaux sociaux adaptés à sa stratégie Construire une stratégie éditoriale Déterminer les ressources et le budget…
1 - Introduction au Community Management
- Comprendre le paysage du marketing digital
- Analyser son entreprise et ses produits ou services
- Découvrir l'usage de l'IA avec ChatGPT en community management
2 - Stratégie de Community Management
- Définir sa cible et ses objectifs SMART
- Élaborer sa stratégie de community management
- Sélectionner les réseaux sociaux adaptés à sa stratégie
- Construire une stratégie éditoriale
- Déterminer les ressources et le budget nécessaires
3 - Création et configuration de ses réseaux sociaux
- Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux
- Créer et compléter ses profils professionnels
- Définir son identité visuelle
- Rédiger des bios et descriptions engageantes
4 - Production et gestion de contenu
- Planifier un calendrier éditorial et programmer ses publications
- Créer des contenus variés : textes, visuels, audio et vidéo
- Utiliser Canva pour le design graphique
- Utiliser ChatGPT pour générer des idées de contenus
- Interagir avec son audience en adaptant le ton et les formats
5 - Stratégies d'acquisition et d'engagement
- Développer sa communauté de façon organique
- Mettre en place des campagnes sponsorisées ciblées
- Favoriser l'engagement selon les bonnes pratiques de chaque réseau social
- Collaborer avec des influenceurs
6 - Mobiliser des compétences dans un projet de Community Management
- Comprendre le rôle de chaque compétence dans le projet
- Collaborer efficacement avec les équipes internes et les prestataires externes
- Utiliser des outils de gestion de projet pour la coordination et le suivi
7 - Analyse des performances et optimisation
- Comprendre les KPI et les outils d'analyse de données
- Analyser les performances des actions de community management
- Identifier des axes d'amélioration et suivre le ROI
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Entreprise
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu'un an d'expérience professionnelle.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
2bis Rue Descartes36000 Châteauroux
Responsable : Châteauroux
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
48 Rue Claude Balbastre
34070 Montpellier - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes