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Agent polyvalent de conciergerie en location saisonnière (h-f)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 07_26112636F
Organisme responsable : ARDAN Centre-Val de Loire (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Accueil physique des voyageurs
Ménage et entretien des logements
Contrôle qualité et gestion
Relation client et communication

Programme de la formation

Accueil personnalisé à l'arrivée (remise des clés, présentation du logement), explication du fonctionnement des équipements, présentation des services, remise des informations pratiques locales, organisation du check-out. Nettoyage complet des logements entre chaque location (sols, surfaces, sanitaires, cuisine, chambres), changement et entretien du linge de maison, réapprovisionnement des consommables, aération et désinfection des espaces. Vérification de l'état général du logement…

Accueil personnalisé à l'arrivée (remise des clés, présentation du logement), explication du fonctionnement des équipements, présentation des services, remise des informations pratiques locales, organisation du check-out.
Nettoyage complet des logements entre chaque location (sols, surfaces, sanitaires, cuisine, chambres), changement et entretien du linge de maison, réapprovisionnement des consommables, aération et désinfection des espaces.
Vérification de l'état général du logement avant arrivée des voyageurs, signalement des anomalies ou besoins de maintenance, contrôle des stocks (linge, consommables), respect des standards de qualité.
Réponse aux questions et demandes des voyageurs pendant leur séjour, gestion des demandes de services additionnels, collecte des retours d'expérience, coordination avec l'équipe, reporting quotidien.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

7 h

En entreprise

903 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Formation adulte financée par l'entreprise ou financement individuel

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

Bourges
18000 Bourges

Responsable : ARDAN Centre

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Maison des entreprises
41000 Blois
État du recrutement
Fermé
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes