Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 07_2597242F
Organisme responsable :
ESRP Louis Gatignon
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1601 Accueil et renseignements
- M1602 Opérations administratives
- M1606 Saisie de données
Formacode
- 35052 : Accueil
- 35071 : Technique administrative
Présentation de la formation
Objectifs
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information Trier et traiter les e-mails et le courrier Classer et archiver les informations et les documents Assurer l'accueil d'une structure Accueillir et orienter les…
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- Trier et traiter les e-mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
- Traiter les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Formation modulaire. Suivi individualisé, accompagnement personnalisé. Travaux pratiques. Activités de groupe. Mises en situation. Périodes en entreprise.
Durée
En centre
2170 h
En entreprise
350 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Entreprise
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Etre reconnu Travailleur handicapé et bénéficier d'une orientation pour un reclassement professionnel. Demandes à effectuer auprès de la M.D.P.H. (Maison Départementale des Personnes handicapées).
Modalités de recrutement et d'admission
Information collective
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Toute personne ayant ou souhaitant construire un projet professionnel dans le domaine des fonctions administratives en entreprise. Niveau de formation souhaité fin d'étude du 1er cycle des collèges ou lycées d'enseignement secondaire. Maîtrise des savoirs de base au niveau de la langue française (expression écrite et orale, lecture , compréhension) et du calcul.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Le Puits18330 Vouzeron
Responsable : Centre Louis Gatignon
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Le Puits
18330 Vouzeron - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes