CAP cordonnerie multiservice
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 07_2592958F
Organisme responsable :
CMA CVL
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1206 Réparation d'articles en cuir et matériaux souples
Formacode
- 21889 : Cordonnerie réparation
Présentation de la formation
Objectifs
Compétences attestées : Relations avec la clientèle Analyser la demande des clients et identifier la nature des travaux Gérer les articles, les travaux réalisés sur place ou cotraités Mettre en valeur l'espace commercial Promouvoir les activités, les produits… auprès de la clientèle Prendre les commandes de travaux délégués à d'autres prestataires Procéder aux facturations, aux encaissements des prestations Accueillir les clients Travaux sur chaussures Prendre les…
Relations avec la clientèle
- Analyser la demande des clients et identifier la nature des travaux
- Gérer les articles, les travaux réalisés sur place ou cotraités
- Mettre en valeur l'espace commercial
- Promouvoir les activités, les produits… auprès de la clientèle
- Prendre les commandes de travaux délégués à d'autres prestataires
- Procéder aux facturations, aux encaissements des prestations
- Accueillir les clients
- Prendre les consignes de travail, identifier les exigences de l'entreprise
- Élaborer le plan de travail des activités à conduire
- Mettre en place les moyens nécessaires aux activités
- S'adapter à une organisation imprévue, à une nouvelle situation
- Réaliser les opérations courantes de réparation des chaussures
- Maintenir en état de fonctionnement les équipements professionnels dans un objectif de qualité, de
- sécurité des personnes, des biens et de l'environnement
- Exploiter la documentation technique professionnelle
- Gérer les stocks liés à la vente et à la production
- Reproduire des clés
- Réaliser des travaux de gravure
- Réaliser des travaux d'affûtage, d'aiguisage
- Effectuer les autocontrôles en cours et à l'issue des activités, apporter des actions correctives
- Transmettre des informations aux divers interlocuteurs
Programme de la formation
Enseignements techniques et professionnels ; Chaussures et réparation : éléments de connaissance du pied, étude des chaussures et de leur fabrication, identification des matières premières et des produits complémentaires , réparation et entretien. Multiservice : évolution du marché de chacun de ces services, matériels et modes opératoires, fonctionnement des serrures, supports et objets à graver, typologies des polices de caractères, les différents types de produits imprimés et tampons,…
- Chaussures et réparation : éléments de connaissance du pied, étude des chaussures et de leur fabrication, identification des matières premières et des produits complémentaires , réparation et entretien.
- Multiservice : évolution du marché de chacun de ces services, matériels et modes opératoires, fonctionnement des serrures, supports et objets à graver, typologies des polices de caractères, les différents types de produits imprimés et tampons, procédures de sécurité, etc.
- Environnement professionnel : types d'entreprise et nature des travaux effectués, prestations de services, identification des différentes zones de travail , santé et sécurité au travail, qualité dans l'entreprise, documents et outils de gestion informatisés ou non, etc.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Autre public
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
7 Rue Joseph Cugnot37300 Joué-lès-Tours
Responsable : CFA Interprofessionnel - Campus des métiers et de
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
5 Rue Joseph Cugnot
37300 Joué-lès-Tours - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes