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Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 07_2484769F
Organisme responsable : INFREP Orléans (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1209 Vente de végétaux
  • D1210 Vente en animalerie
  • D1211 Vente en articles de sport et loisirs
  • D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

Formacode

  • 34502 : Vente spécialisée

Présentation de la formation

Objectifs

Le Conseiller de Vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en…

Le Conseiller de Vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. L'objectif est d'obtenir le Titre Professionnel Conseiller de Vente. Cette certification est obtenue après la validation des deux Certificats de Compétences Professionnelles: - CCP1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité dans un environnement omnicanal - CCP2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Une validation partielle de la certification peut être obtenue par la validation d'un bloc de compétences.

Programme de la formation

Semaine d'intégration : Temps d'accueil - Présenter l'action de formation, son déroulement, les principaux acteurs, les locaux, les modalités de restauration aux stagiaires Sécuriser l'accès et le déroulement de la formation pour envisager une compensation pédagogique et l'adaptation des publics RQTH Sécuriser l'accès et le déroulement de la formation aux stagiaires dans un cadre bienveillant - 7 hSemaine d'intégration : Positionnement - Capitaliser les acquis…

Semaine d'intégration : Temps d'accueil - Présenter l'action de formation, son déroulement, les principaux acteurs, les locaux, les modalités de restauration aux stagiaires Sécuriser l'accès et le déroulement de la formation pour envisager une compensation pédagogique et l'adaptation des publics RQTH Sécuriser l'accès et le déroulement de la formation aux stagiaires dans un cadre bienveillant - 7 hSemaine d'intégration : Positionnement - Capitaliser les acquis du stagiaire, formaliser son projet professionnel - 3 hSemaine d'intégration Encrochage - « Point Zéro » Entretien de positionnement - Mettre en oeuvre le Plan d'Actions Individualisé (PAI) du stagiaire Formaliser son Programme Individualisé de Formation (PIF) du stagiaire Formaliser le contrat d'engagement/de formation Co-valider le parcours avec le stagiaire et signature du PIF + contrat d'engagement/de formation Mettre en oeuvre les dossiers de demande RQTH si besoin - 1 hSemaine d'intégration : 3 heures Chrono - Accéder à l'autonomie numérique Prise en main de notre plateforme LMS Prise en main des supports numériques tout au long de la formation - 3 hSemaine d'intégration : Prépa certification - Présenter le secteur d'activités, les compétences du métier, les modalités de la certification Intégrer l'ensemble des consignes et procédure dans l'activité prescrite - 3 hSemaine d'intégration : Cohésion de groupe - Identifier les 12 compétences transversales des 4 pôles du référentiel RECTEC Situer le rôle des participants et sa position dans le groupe Communiquer très partiellement en situation d'échange de face à face - 3 hSemaine d'intégration : RAN - Identifier les informations pertinentes dans des textes simples de son environnement. Ecrire des textes informatifs courts relatifs à son contexte Communiquer en fonction de ses besoins dans des situations variées Appliquer les opérations et les mesures dans des situations de calculs liées à son environnement Utiliser les fonctions de base de quelques outils numériques Sélectionner des informations en fonction des objectifs et des circonstances de l'activité - 35 h« Ascension » Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Compétence professionnelle : Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image.

Validation et sanction

Une certification équivalente peut être proposée. L'intitulé de la composante est "Vendeur Conseil en Magasin". Aujourd'hui cette certification a été renommée "Conseiller de vente" (fiche RNCP37098) et c'est à cette certification que nous préparons nos stagiaires dans le cadre de cette composante.

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

513 h

En entreprise

280 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Collectivité territoriale - Conseil régional

    Programme : Programme régional 2025-2028 : Parcours métiers

    Publics : La formation "Conseiller de Vente" s'adresse aux personnes en recherche d'emploi et plus particulièrement : - Allocataires du RSA, demandeurs d'emploi reconnus travailleurs handicapés, séniors de 55 ans et plus ; - Les personnes en recherch[...]

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi

Informations sur les publics

La formation "Conseiller de Vente" s'adresse aux personnes en recherche d'emploi et plus particulièrement : - Allocataires du RSA, demandeurs d'emploi reconnus travailleurs handicapés, séniors de 55 ans et plus ; - Les personnes en recherch[...]

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Tout public titulaire d'un diplôme de niveau 3 Savoir communiquer en français à l'oral et à l'écrit Utiliser les règles de base de calcul et de raisonnement mathématique Utiliser les techniques usuelles de l'information et de la communication numérique. Compétences douces : écoute active, respect des règles et des consignes, gestion des émotions, réactivité, autonomie Expériences : a minima 15 jours dans le secteur de la vente Une PMSMP sera envisagée pour les candidats n'ayant pas 15 jours d'expériences professionnelles.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

Allee de Burglengenfeld
Lycee Jean de la Taille / Lycée Jean Delataille
45300 Pithiviers

Responsable : GRETA Centre-Val de Loire - Siège Orléans

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Allée des burglengenfeld
45300 Pithiviers
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes