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Technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_AFPA_029321-01_53_NCAE
Organisme responsable : DR AE Bretagne (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • I1402 Réparation de biens électrodomestiques et multimédia

Formacode

  • 24021 : Électroménager
  • 24374 : Maintenance audiovisuelle
  • 34027 : Service après-vente

Présentation de la formation

Objectifs

  • Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connecté ou non
  • Assurer le service après-vente des installations audiovisuelles 
     

Programme de la formation

La formation se compose de 2 modules, accompagnés de 2 périodes en entreprise. Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connectés ou non : vérification de l'installation et de l'utilisation des appareils électroménagers - dépannage…

La formation se compose de 2 modules, accompagnés de 2 périodes en entreprise.


Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).


Module 1. Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connectés ou non : vérification de l'installation et de l'utilisation des appareils électroménagers - dépannage d'un appareil de traitement du linge - dépannage d'un appareil un lave-vaisselle - dépannage d'un appareil de cuisson - dépannage d'un appareil de conservation par le froid (16 semaines).

Période en entreprise n°1 (2 semaines)

Module 2. Assurer le service après-vente des appareils audiovisuels : diagnostic d'un dysfonctionnement d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelle - diagnostic et remise en état d'un téléviseur à écran plat (6 semaines).

Période en entreprise n°2 (2 semaines)

Session d'examen (1 semaine).

Validation et sanction

Titre professionnel de niveau 4 (bac pro) de technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile.Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé ; mises en pratique permanentes sur plateau technique ; période d'application pratique en entreprise.

Durée

En centre

837 h

En entreprise

210 h

Modalités d'alternance

Module en centre - Période d'intégration TAVEA; date début :2026-10-19; date fin :2026-10-23; durée :35;,Module en centre - Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connectés ou non; date début :2026-10-26; date fin :2027-01-22; durée :408;,Module en entreprise - PAE-PEE; date début :2027-01-25; date fin :2027-02-12; durée :105;,Module en centre - Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connectés ou non; date début :2027-02-15; date fin :2027-02-19; durée :35;,Module en centre - Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connectés ou non; date début :2027-02-22; date fin :2027-03-02; durée :44;,Module en centre - Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connectés ou non; date début :2027-03-02; date fin :2027-03-23; durée :108;,Module en centre - Assurer le service après-vente des appareils audiovisuels; date début :2027-03-23; date fin :2027-04-07; durée :74;,Module en centre - Assurer le service après-vente des appareils audiovisuels; date début :2027-04-08; date fin :2027-04-08; durée :8;,Module en centre - Assurer le service après-vente des appareils audiovisuels; date début :2027-04-09; date fin :2027-04-09; durée :4;,Module en entreprise - PAE-PEE; date début :2027-04-12; date fin :2027-04-30; durée :105;,Module en centre - Assurer le service après-vente des appareils audiovisuels; date début :2027-05-03; date fin :2027-05-26; durée :105;,Module en centre - Période de certification TAVEA; date début :2027-05-26; date fin :2027-05-28; durée :16;

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Selon le dispositif d'accès à la prestation, ses modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes :- information individuelle ou collective,- dossier de demande de formation,- identification, voire évaluation des acquis,- entretien individuel de conseil en formation,de façon à définir le parcours le plus adapté entre un parcours standard, un parcours raccourci ou un parcours renforcé.Le délai d'accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution. Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter un conseiller client au 3936 pour plus d'informations.

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

De préférence, un niveau de français et mathématiques de classe de 1re ou de fin de BEP ou équivalent.Des connaissances de base en anglais sont un plus pour comprendre certaines notices techniques des constructeurs.Toutefois, toutes les demandes seront examinées individuellement quelles que soient les parcours antérieurs. 

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

29 rue des Madières
Les Grèves
CS 80013
22360 Langueux

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
29 rue des Madières
22360 Langueux
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes