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IA pour la fonction commerciale

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_26222620F
Organisme responsable : KOALITY (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de : identifier les usages de l'IA générative pouvant apporter un gain de temps ou améliorer la qualité du travail commercial ; utiliser un assistant IA pour rechercher, synthétiser et structurer des informations utiles à la préparation d'une action commerciale ; préparer des messages, argumentaires et supports commerciaux adaptés à un prospect, un client et un contexte donné ; exploiter l'IA pour préparer un…

À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
  • identifier les usages de l'IA générative pouvant apporter un gain de temps ou améliorer la qualité du travail commercial ;
  • utiliser un assistant IA pour rechercher, synthétiser et structurer des informations utiles à la préparation d'une action commerciale ;
  • préparer des messages, argumentaires et supports commerciaux adaptés à un prospect, un client et un contexte donné ;
  • exploiter l'IA pour préparer un rendez-vous, synthétiser les informations recueillies et organiser les actions de suivi ;
  • vérifier et améliorer les productions de l'IA en tenant compte de la fiabilité des informations, de la confidentialité des données et de la nécessité d'une validation humaine.

Programme de la formation

Identifier les usages de l'IA dans la fonction commerciale Repérer les tâches commerciales répétitives ou chronophages. Identifier les usages pertinents : recherche, préparation, rédaction, synthèse et suivi. Distinguer les tâches pouvant être assistées par l'IA de celles nécessitant une décision ou une validation humaine. Rechercher et préparer une action commerciale Rechercher et structurer des informations sur une entreprise, un secteur ou un prospect. Synthétiser les…

Identifier les usages de l'IA dans la fonction commerciale
  • Repérer les tâches commerciales répétitives ou chronophages.
  • Identifier les usages pertinents : recherche, préparation, rédaction, synthèse et suivi.
  • Distinguer les tâches pouvant être assistées par l'IA de celles nécessitant une décision ou une validation humaine.
Rechercher et préparer une action commerciale
  • Rechercher et structurer des informations sur une entreprise, un secteur ou un prospect.
  • Synthétiser les informations utiles à une prise de contact.
  • Identifier les informations manquantes et celles qui doivent être vérifiées.
  • Préparer un rendez-vous à partir des éléments disponibles.
Produire des contenus commerciaux avec l'IA
  • Préparer un message de prise de contact ou de suivi.
  • Adapter un message au contexte et à l'interlocuteur.
  • Construire ou améliorer un argumentaire commercial.
  • Reformuler une proposition en fonction des besoins identifiés.
Exploiter l'IA avant et après un rendez-vous
  • Préparer des questions et des points à aborder.
  • Structurer des notes ou un compte rendu.
  • Extraire les informations importantes et les actions à réaliser.
  • Préparer les prochaines étapes de la relation commerciale.
Construire des méthodes réutilisables
  • Formaliser des instructions réutilisables pour les tâches commerciales récurrentes.
  • Définir le contexte, les informations nécessaires et le format attendu.
  • Adapter la méthode aux outils et au fonctionnement de l'entreprise.
Contrôler les résultats et protéger les données
  • Repérer les informations inventées, incomplètes ou insuffisamment vérifiées.
  • Vérifier les éléments factuels avant utilisation.
  • Identifier les données confidentielles ou personnelles à ne pas transmettre sans précaution.
  • Maintenir une validation humaine sur les messages, propositions et décisions engageantes.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

- Avoir un volume d'échanges commerciaux (rendez-vous, mails, propositions) sur lequel travailler. - Avoir déjà utilisé un assistant IA au moins occasionnellement. - Disposer d'un compte utilisable pendant la session sur un assistant IA. Une version gratuite suffit pour les exercices.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

19 Place du Maréchal Foch
29260 Lesneven

Responsable : KOALITY

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
19 Place du Maréchal Foch
29260 Lesneven
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes