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Comment mieux piloter sa démarche commerciale ? - La préparation prévaut sur l'action

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_26219465F
Organisme responsable : FGNC Conseils & Formations (ouvre dans un nouvel onglet)

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Présentation de la formation

Objectifs

  • Analyser l'existant : portefeuille clients, produits, segment de marché …
  • Etablir son plan de développement
  • Piloter son activité commerciale
  • Entretenir sa base de données clients
  • Préparer efficacement ses entretiens commerciaux

Programme de la formation

Analyse stratégique  - Analyser la stratégie commerciale de son entreprise : ambition, objectifs, positionnement, réputation, moyens … - Analyse de la concurrence : positionnement, valeur ajoutée … - Etude de l'environnement : contexte, perspectives … Etude du portefeuille clients  - Analyse du portefeuille clients : segments, cycle de vie, consommation, panier moyen … - Analyse des statistiques de vente : conversion, fidélisation, attrition, conquête … Construire son plan…

Analyse stratégique 
- Analyser la stratégie commerciale de son entreprise : ambition, objectifs, positionnement, réputation, moyens …
- Analyse de la concurrence : positionnement, valeur ajoutée …
- Etude de l'environnement : contexte, perspectives …
Etude du portefeuille clients 
- Analyse du portefeuille clients : segments, cycle de vie, consommation, panier moyen …
- Analyse des statistiques de vente : conversion, fidélisation, attrition, conquête …
Construire son plan d'actions commerciales individuel 
- Définir ses objectifs de vente : développement et acquisition
- Etablir son plan de développement commercial
Enrichir et entretenir sa base de données
- Enrichir sa base de données : moteurs de recherches, réseaux sociaux, sites spécialisés, réseaux professionnels
- Suivre l'historique clients : savoir rédiger des comptes rendus efficaces
Préparer ses rendez-vous
- La préparation prime l'action : anticiper, analyser, évaluer …
- La préparation dans un contexte de développement et d'acquisition
Piloter son activité
- Pilotage par l'objectif : comprendre ses résultats pour mieux les maitriser et atteindre ses objectifs
- Piloter par des indicateurs de performances, pipeline d'opportunités et de vente


 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

7 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)

    Publics : Toute personne amenée à réaliser une démarche commerciale : assistante, commercial(e) nomade ou sédentaire, chargé d'affaire

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Informations sur les publics

Toute personne amenée à réaliser une démarche commerciale : assistante, commercial(e) nomade ou sédentaire, chargé d'affaire

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir déjà engagé une démarche commerciale et disposer d'outils d'analyses : fichier clients, CRM, outils de suivi, produits …

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

11 Rue Léo Lagrange
Parc de la Conterie
35131 Chartres-de-Bretagne

Responsable : FGNC Conseils & Formations

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
11 Rue Léo Lagrange
35131 Chartres-de-Bretagne
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes