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Titre professionnel technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_26213478F
Organisme responsable : AFPA ENTREPRISES BRETAGNE (ouvre dans un nouvel onglet)

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Référentiels

Code Rome

  • I1402 Réparation de biens électrodomestiques et multimédia

Formacode

  • 24021 : Électroménager
  • 24374 : Maintenance audiovisuelle
  • 34027 : Service après-vente

Présentation de la formation

Objectifs

  • Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connecté ou non
  • Assurer le service après-vente des installations audiovisuelles

Programme de la formation

Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance Travailler en sécurité Module 1. Maîtriser la communication et l'installation d'équipements électroménagers - Vérifier l'installation et l'utilisation des appareils électroménagers - Gérez la communication client de l'accueil à l'intervention Module 2. Réparer un appareil à traitement du linge - Dépanner un lave-linge • Dépanner un sèche-linge Module 3. Réparer un lave-vaisselle et un appareil de cuisson •…

Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance Travailler en sécurité
Module 1. Maîtriser la communication et l'installation d'équipements électroménagers - Vérifier l'installation et l'utilisation des appareils électroménagers - Gérez la communication client de l'accueil à l'intervention
Module 2. Réparer un appareil à traitement du linge - Dépanner un lave-linge • Dépanner un sèche-linge
Module 3. Réparer un lave-vaisselle et un appareil de cuisson • Dépanner un lave-vaisselle - Dépanner un appareil de cuisson
Module 4. Réparer un appareil de conservation par le froid - Dépanner un appareil de conservation par le froid - Réparer un appareil de conservation par le froid
Module 5. Diagnostiquer une installation audiovisuelle - Diagnostiquer un dysfonctionnement d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelle
Module 6. Réparer un téléviseur à écran plat - Diagnostiquer et remettre en état un téléviseur à écran plat
Bilan de formation et période de certification

Validation et sanction

Titre professionnel technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

310 h

En entreprise

1622 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage, Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

De préférence, un niveau de français et mathématiques de classe de 1re ou de fin de BEP ou équivalent. Des connaissances de base en anglais sont un plus pour comprendre certaines notices techniques des constructeurs. Toutefois, toutes les demandes seront examinées individuellement quelles que soient les parcours antérieurs.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage
  • Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

15 rue du Petit Spernot
29200 Brest

Responsable : AFPA BREST

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
15 rue du Petit Spernot
29200 Brest
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes