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Prospection Commerciale

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_26207620F
Organisme responsable : STRAFORMATION (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

  • Gérer son emploi du temps et mieux gérer son secteur de vente ;
  • Optimiser ses méthodes de vente, du premier contact à la fidélisation ;
  • S'imposer lors d'une négociation ;
  • Avoir une attitude favorisant la réussite et apprendre à mieux se connaître ;
  • Conclure sa vente à temps.

Programme de la formation

Fondamentaux de la vente Développer ses compétences de communication orale et écrite Comprendre les étapes clés du processus de vente Organiser efficacement ses visites commerciales Relation client et découverte des besoins Réussir le premier contact et instaurer la confiance Identifier les besoins, motivations et attentes des clients Adapter sa communication selon les interlocuteurs Argumentation et gestion des objections Construire un argumentaire commercial structuré…

Fondamentaux de la vente
  • Développer ses compétences de communication orale et écrite
  • Comprendre les étapes clés du processus de vente
  • Organiser efficacement ses visites commerciales
Relation client et découverte des besoins
  • Réussir le premier contact et instaurer la confiance
  • Identifier les besoins, motivations et attentes des clients
  • Adapter sa communication selon les interlocuteurs
Argumentation et gestion des objections
  • Construire un argumentaire commercial structuré
  • Convaincre et valoriser son offre
  • Répondre efficacement aux objections et freins
Conclusion et fidélisation
  • Maîtriser les techniques de conclusion de vente
  • Sécuriser la décision d'achat du client
  • Développer la fidélisation et les ventes futures
Prospection et organisation commerciale
  • Structurer son portefeuille clients et prospects
  • Mettre en place des plans d'action commerciaux
  • Optimiser la prospection téléphonique et les rendez-vous
Gestion du temps et performance
  • Identifier les pertes de temps
  • Prioriser ses actions pour plus d'efficacité commerciale
Négociation commerciale
  • Préparer et conduire une négociation efficace
  • Défendre ses marges et gérer les concessions
  • Conclure dans une logique gagnant-gagnant
  • Gérer les situations difficiles et les pièges de négociation
Cette formation permet de renforcer les compétences clés en vente, prospection et négociation afin d'améliorer la performance commerciale et la relation client.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

35 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

28 Boulevard du Colombier
35000 Rennes

Responsable : Whoorks

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
21 Rue d'Oslo
67000 Strasbourg
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes