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Optimiser sa communication numérique en restauration commerciale - Etre visible et attirer de nouveaux clients

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_26200095F
Organisme responsable : Formations Compétences Expert (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

• Structurer, optimiser et piloter leur communication numérique afin d'augmenter leur visibilité, leur fréquentation et leur chiffre d'affaires. • Comprendre les enjeux du numérique en restauration • Identifier les leviers d'acquisition clients • Analyser sa présence digitale actuelle • Optimiser sa fiche Google Business Profile • Améliorer son référencement local • Gérer et valoriser les avis clients • Choisir les bons réseaux (Instagram, Facebook, TikTok…) • Créer des…

• Structurer, optimiser et piloter leur communication numérique afin d'augmenter leur visibilité, leur fréquentation et leur chiffre d'affaires.
• Comprendre les enjeux du numérique en restauration
• Identifier les leviers d'acquisition clients
• Analyser sa présence digitale actuelle
• Optimiser sa fiche Google Business Profile
• Améliorer son référencement local
• Gérer et valoriser les avis clients
• Choisir les bons réseaux (Instagram, Facebook, TikTok…)
• Créer des contenus engageants
• Structurer un calendrier éditorial
• Définir des objectifs mesurables
• Mettre en place des indicateurs de performance
• Optimiser son retour sur investissement

Programme de la formation

• Les fondamentaux de la communication digitale en restauration Comportement client et parcours d'achat digital E-réputation et avis clients  Audit de présence en ligne  Positionnement et identité digitale • Optimiser sa visibilité locale Paramétrage et optimisation Google Business  Référencement local (SEO de base) Photos, publications et mots-clés  Stratégie de gestion des avis • Développer sa communication sur les réseaux sociaux Spécificités des réseaux pour la restauration…

• Les fondamentaux de la communication digitale en restauration
Comportement client et parcours d'achat digital
E-réputation et avis clients 
Audit de présence en ligne 
Positionnement et identité digitale
• Optimiser sa visibilité locale
Paramétrage et optimisation Google Business
 Référencement local (SEO de base)
Photos, publications et mots-clés 
Stratégie de gestion des avis
• Développer sa communication sur les réseaux sociaux
Spécificités des réseaux pour la restauration
Storytelling culinaire 
Photos et vidéos avec smartphone 
Fréquence de publication 
Publicité locale à petit budget
• Mettre en place une stratégie digitale rentable 
Définir ses cibles clients
Tunnel de conversion en restauration 
Outils de réservation en ligne
Analyse des statistiques 
Plan d'action personnalisé

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

• Avoir une activité en restauration commerciale (ou projet validé) • Utiliser un ordinateur et Internet • Disposer au minimum d'une page Google Business Profile ou d'un compte réseau social professionnel

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
6 Rue du Meunier
56400 Brech
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes