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Droit du e-commerce - Gérer son site de vente en ligne en toute conformité

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_25186897F
Organisme responsable : AJCONSULTING (ouvre dans un nouvel onglet)

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Présentation de la formation

Objectifs

  • Maîtriser le cadre juridique de la vente en ligne : Comprendre les obligations légales liées au contrat électronique, à la vente aux clients majeurs et mineurs, et à la responsabilité du e-commerçant
  • Assurer la conformité de sa stratégie marketing
  • Gérer la prospection commerciale en toute légalité : Connaître les principes et obligations concernant la prospection par e-mail, SMS, téléphonie et traceurs

Programme de la formation

Module 1 : contexte et notions de base du e-commerce (Matin) Objectif : comprendre le droit du e-commerce Qu'est-ce que juridiquement le commerce en ligne ? Le contrat par voie électronique Les clients majeurs et mineurs Les obligations pré-contractuelles et les obligations inhérentes au contrat La responsabilité du e-commerçant Module 2 : Le droit de la publicité ciblée et non-ciblée en ligne (Matin) Objectif : connaître les principes et les obligations régissant le droit de la…

Module 1 : contexte et notions de base du e-commerce (Matin)
Objectif : comprendre le droit du e-commerce
  • Qu'est-ce que juridiquement le commerce en ligne ?
  • Le contrat par voie électronique
  • Les clients majeurs et mineurs
  • Les obligations pré-contractuelles et les obligations inhérentes au contrat
  • La responsabilité du e-commerçant
Module 2 : Le droit de la publicité ciblée et non-ciblée en ligne (Matin)
Objectif : connaître les principes et les obligations régissant le droit de la publicité en ligne et savoir les mettre en œuvre professionnellement
  • Qu'est-ce que juridiquement la publicité en ligne ?
  • La campagne publicitaire
  • Les règles déontologiques
  • Les règles légales
  • Qu'est-ce que juridiquement la publicité ciblée en ligne ?
  • Les règles légales relatives au marketing ciblé
Module 3 : Le droit de la prospection commerciale (Après-midi)
Objectif : connaître les principes et les obligations régissant le droit de la prospection commerciale et savoir les mettre en œuvre professionnellement
  • Qu'est-ce que juridiquement une prospection commerciale dite « propre » ?
  • La prospection par voie postale, par téléphonie ou automate d'appels
  • La prospection par e-mail ou par SMS
  • La prospection par traceurs
Module 4 : Etude de cas et mise en situation (Après-midi)
Objectif : A partir d'études de cas et mise en situation, mettre en pratique les principes et les obligations théoriques apprises dans les modules 1, 2 et 3
  • Etude de cas pratique
  • Mise en situation 
  • Evaluation finale

 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)

    Publics : Personne souhaitant se lancer dans une activité de vente en ligne, Gérants et responsables de sites e-commerce, Chefs de projet e-commerce, Professionnels du marketing digital, Spécialistes du droit ou de la conformité qui souhaitent se spécialiser d

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Informations sur les publics

Personne souhaitant se lancer dans une activité de vente en ligne, Gérants et responsables de sites e-commerce, Chefs de projet e-commerce, Professionnels du marketing digital, Spécialistes du droit ou de la conformité qui souhaitent se spécialiser d

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Connaissances de base de l'environnement numérique et du web, compréhension des sites de e-commerce et de leur fonctionnement général, Connaissances de base sur le marketing digital et la prospection commerciale

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
27 Rue Jean Jaurès
29120 Pont-l'Abbé
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes