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Conducteur-Livreur de Colis - Véhicule Utilitaire Léger (VUL)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_25185744F
Organisme responsable : Forma-Sphere (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Former aux compétences essentielles du métier de conducteur-livreur sur VUL, afin de permettre d'intégrer durablement une entreprise de transport ou de livraison de colis (La Poste, DPD, Chronopost, etc.).
Cette formation vise l'autonomie, la sécurité et l'efficacité dans la gestion des tournées, le service client et la maîtrise du véhicule.

Programme de la formation

Module 1 – Intégration et positionnement (10 h) Présentation du métier et des attentes de l'entreprise Évaluation des acquis, des besoins et des aptitudes à la conduite professionnelle Module 2 – Sécurité routière et réglementation professionnelle (50 h) Code de la route appliqué au transport professionnel Sécurité des chargements, arrimage et règles de circulation Gestion de la fatigue et des temps de conduite Prévention des risques routiers et conduite responsable Module 3 –…

Module 1 – Intégration et positionnement (10 h)
  • Présentation du métier et des attentes de l'entreprise
  • Évaluation des acquis, des besoins et des aptitudes à la conduite professionnelle
Module 2 – Sécurité routière et réglementation professionnelle (50 h)
  • Code de la route appliqué au transport professionnel
  • Sécurité des chargements, arrimage et règles de circulation
  • Gestion de la fatigue et des temps de conduite
  • Prévention des risques routiers et conduite responsable
Module 3 – Éco-conduite et entretien de base du véhicule (40 h)
  • Techniques d'éco-conduite
  • Réduction de la consommation et des émissions
  • Entretien courant (pressions, niveaux, contrôles sécurité)
  • Bonnes pratiques environnementales
Module 4 – Organisation et gestion de tournée (60 h)
  • Lecture de plans et gestion d'itinéraires
  • Planification et optimisation de tournée
  • Gestion du temps, des priorités et des imprévus
  • Communication interne et reporting
Module 5 – Relation client et image professionnelle (40 h)
  • Accueil client, remise de colis et signature
  • Gestion des retours, anomalies et réclamations
  • Attitude professionnelle et qualité de service
  • Gestion du stress et communication assertive
Module 6 – Outils numériques de livraison (30 h)
  • Utilisation des applications de suivi (tablette, smartphone, scanner)
  • Validation de livraison et signature électronique
  • Respect du RGPD et traçabilité des données
Module 7 – Prévention des risques et gestes/postures (20 h)
  • Techniques de port de charges et manutention manuelle
  • Prévention des TMS et postures de conduite
  • Exercices pratiques de sécurité
Module 8 – Mise en situation professionnelle (50 h)
  • Simulations de tournées de livraison
  • Mise en situation terrain avec l'entreprise partenaire
  • Évaluation pratique finale

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

300 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

31 Rue des Landelles
35510 Cesson-Sévigné

Responsable : Forma-Sphere

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
91 Rue Nationale
35650 Le Rheu
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes