BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_25181517F
Organisme responsable :
AREP 56
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1406 Management en force de vente
- D1501 Animation de vente
- M1703 Management et gestion de produit
- M1704 Management relation clientèle
Formacode
- 34040 : Étude produit
- 34076 : Gestion relation client
- 34561 : Force vente
Présentation de la formation
Objectifs
Etre capable de :
• développer la relation client et de négocier-vendre
• d'animer, gérer et optimiser la relation client à distance et la e-relation
• de participer à la mise en œuvre et au pilotage de projets commerciaux
• développer la relation client et de négocier-vendre
• d'animer, gérer et optimiser la relation client à distance et la e-relation
• de participer à la mise en œuvre et au pilotage de projets commerciaux
Programme de la formation
• Management des entreprises
• Economie générale
• Droit
• Gestion de projet commerciale
• Informatique commercial
• Commercialisation des produits
• Management de l'équipe commerciale
• Entrepreneuriat
• SST (sauveteur secouriste en milieu du travail)
• Anglais
• Economie générale
• Droit
• Gestion de projet commerciale
• Informatique commercial
• Commercialisation des produits
• Management de l'équipe commerciale
• Entrepreneuriat
• SST (sauveteur secouriste en milieu du travail)
• Anglais
Validation et sanction
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1364 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Autre public
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
9 Rue Blaise Pascal56300 Pontivy
Responsable : AREP 56 - Site de Pontivy
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Siège social
56610 Arradon - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes