BTS Assurance
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_25180552F
Organisme responsable :
POLE BTS ALTERNANCE
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- C1102 Conseil clientèle en assurances
- C1109 Rédaction et gestion en assurances
- C1401 Gestion en banque et assurance
Formacode
- 41036 : Assurance
- 41054 : Banque assurance
Présentation de la formation
Objectifs
S'appuyant sur sa maîtrise des techniques assurantielles, le ou la titulaire d'un BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat, aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres. Ses activités le conduisent à travailler, seul ou en groupe, en relation permanente avec des acteurs internes ou externes à l'entreprise. Le secteur de…
Ses activités le conduisent à travailler, seul ou en groupe, en relation permanente avec des acteurs internes ou externes à l'entreprise.
Le secteur de l'assurance se caractérise par une évolution rapide des comportements, des besoins et des attentes des assurés, dans un contexte de digitalisation et de concurrence accrue.
Le métier s'exerce donc dans un environnement changeant, en matière de risques, de réglementation, d'outils et d'organisation du travail. Outre la maîtrise technique, la capacité d'adaptation est un facteur important d'employabilité et d'évolution professionnelle.
Programme de la formation
- Développement commercial et conduite d'entretien
- Culture professionnelle et suivi du client
- Accueil en situation de sinistre
- Gestion des sinistres
- Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Autre public
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Informations sur les publics
Il est préférable d'apprécier le contact humain et de posséder un bon relationnel. En plus d'appréhender les techniques commerciales, vous devrez démontrer votre envie de répondre aux exigences de conseils, de service et d'accompagnement d'une client
Modalités de recrutement et d'admission
Entretien ou RdV individuel, Inscription sur candidature
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Diplôme de niveau 4
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
9bis rue de Kervezennec29200 Brest
Responsable : Pôle BTS Alternance
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
9bis rue de Kervezennec
29200 Brest - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes