Mastère Manager d'affaires - Mastère Commerce
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_25180249F
Organisme responsable :
ESCCOT GROUPE - EFIP
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1406 Management en force de vente
- H1102 Management et ingénierie d'affaires
- M1302 Direction de petite ou moyenne entreprise
- M1707 Stratégie commerciale
Formacode
- 34085 : Stratégie commerciale
- 34582 : Négociation commerciale
- 34590 : Ingénieur d'affaires
Présentation de la formation
Objectifs
Le manager d'affaires identifie les besoins de ses prospects et clients afin de concevoir des offres commerciales sur-mesure et à forte valeur ajoutée. Interlocuteur privilégié, il pilote l'ensemble du projet, du devis à la facturation, en veillant à la maîtrise des coûts et à la rentabilité. Véritable négociateur, il recrute, fédère et accompagne son équipe vers l'atteinte des objectifs. 3 spécialisations possibles : Spé international business Spé projet entrepreneurial…
3 spécialisations possibles :
- Spé international business
- Spé projet entrepreneurial
- Spé IA Intelligence Artificielle
Programme de la formation
Activités visées Élaboration de la stratégie et du plan d'action commercial : Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de rentabilité économique fixés par le comité de direction Réaliser une étude de marché Identifier les facteurs clés de succès et les opportunités Déterminer les avantages concurrentiels (mapping concurrentiel) Définir le public-cible (B2B/B2C) avec l'Ideal Customer Profile (ICP) Fixer des objectifs SMART(E)…
Élaboration de la stratégie et du plan d'action commercial : Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de rentabilité économique fixés par le comité de direction
- Réaliser une étude de marché
- Identifier les facteurs clés de succès et les opportunités
- Déterminer les avantages concurrentiels (mapping concurrentiel)
- Définir le public-cible (B2B/B2C) avec l'Ideal Customer Profile (ICP)
- Fixer des objectifs SMART(E)
- Décliner la stratégie en un plan d'action commercial omnicanal
- Élaborer le budget du PAC (plan d'action commercial)
- Argumenter les choix budgétaires auprès de la direction
Détection des opportunités de croissance : Développer l'activité commerciale par la conquête et la fidélisation client, en s'appuyant sur la transformation digitale
- Construire un plan de prospection adapté
- Mesurer la performance de la prospection
- Répondre aux appels d'offres publics et privés
- Valoriser et segmenter le portefeuille client
- Communiquer individuellement avec les clients (augmenter le CLV, réduire le taux d'attrition)
- Concevoir une offre commerciale complexe (écoute active, co-construction, proposition)
- Négocier des ventes complexes en français et anglais
- Formaliser les propositions et obtenir des recommandations actives
Management d'équipe: Manager une équipe de collaborateurs et un réseau de partenaires (suivi, animation, accompagnement, recrutement)
- Organiser et expliquer les contributions individuelles
- Accompagner le changement et déléguer les moyens
- Animer des équipes internes et externes de façon inclusive
- Mettre en place des outils de suivi collaboratif
- Gérer et solutionner les conflits
- Mettre en œuvre une démarche GEPP (cartographie, entretiens)
- Recruter avec des processus inclusifs et équitables
- Coordonner les équipes internes/externes (Lean Management)
- Contrôler la conformité technique et contractuelle
- Superviser la gestion administrative, juridique et fiscale
- Élaborer un processus de gestion des litiges
- Concevoir des tableaux de bord et des indicateurs de performance
- Réaliser un reporting complet et accessible
- Mettre en place un plan de gestion de crise
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 5 et plus
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1008 h
En entreprise
1120 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Autre public
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature
Niveau d'entrée
Bac + 3 et 4
Conditions spécifiques et prérequis
Titulaire d'un diplôme Bac +3 ou certification professionnelle de niveau 6 dans le domaine de la certification
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
11 Rue des Charmilles35510 Cesson-Sévigné
Responsable : ESCCOT GROUPE - EFIP
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
11 Rue des Charmilles
35510 Cesson-Sévigné - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes