BTS management commercial opérationnel - BTS MCO
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_25180246F
Organisme responsable :
ESCCOT GROUPE - SOGESTE
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32145 : Management transversal
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
- 34584 : Animation vente
- 35029 : Correspondance commerciale
Présentation de la formation
Objectifs
À l'issue du BTS MCO, vous serez en mesure de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale physique ou virtuelle. Au contact direct de la clientèle, vous serez en charge de conduire des projets commerciaux et de dynamiser l'offre (offre produits ou de services). Vous êtes dynamique et persuasif, vous êtes commercial dans l'âme, vous avez du tempérament et aimez travailler en équipe. Homme ou femme de challenge, vous avez envie de vous…
Vous êtes dynamique et persuasif, vous êtes commercial dans l'âme, vous avez du tempérament et aimez travailler en équipe. Homme ou femme de challenge, vous avez envie de vous épanouir en entreprise dans la peau de commercial ou manager. Ce BTS est fait pour vous !
Programme de la formation
Enseignements professionnels Développement de la relation client et vente-conseil Assurer la veille informationnelle Réaliser des études commerciales Vendre Entretenir la relation client Animer et dynamiser l'offre commerciale Élaborer et adapter l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial et en développer les performances Concevoir et mettre en place la communication commerciale Gestion opérationnelle Gérer…
- Développement de la relation client et vente-conseil
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Entretenir la relation client
- Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Élaborer et adapter l'offre de produits et de services
- Organiser l'espace commercial et en développer les performances
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Gestion opérationnelle
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser les actions
- Analyser les performances
- Management de l'équipe commerciale
- Organiser le travail de l'équipe
- Recruter et animer l'équipe
- Evaluer les performances de l'équipe
- Culture générale et expression : s'exprimer à l'écrit et synthétiser des informations
- Communication en langue vivante étrangère : s'exprimer en anglais à l'oral et à l'écrit dans le cadre d'une mise en situation commerciale
- Culture économique, juridique et managériale : analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée sur des problématiques économiques, juridiques et managériales (exploitation d'une base de données, proposition de solution, diagnostic et analyse)
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
1500 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Autre public
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Informations sur les publics
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Titulaire du Baccalauréat ou d'une certification professionnelle de niveau 4
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
11 Rue des Charmilles35510 Cesson-Sévigné
Responsable : ESCCOT
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
11 Rue des Charmilles
35510 Cesson-Sévigné - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes