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BTS tourisme

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_25179538F
Organisme responsable : ESUP GROUP - Rennes (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • G1301 Conception de produits touristiques
  • G1303 Vente de voyages

Formacode

  • 42654 : Tourisme

Présentation de la formation

Objectifs

Titulaire du BTS Tourisme, vous interviendrez dans le secteur du tourisme sur la relation avec les touristes individuels ou collectifs et avec les offreurs de prestations touristiques.
Missions et activités : Informer et conseiller des clients sur des prestations touristiques. Finaliser la vente des prestations et en assurer le suivi commercial. Créer et promouvoir des produits touristiques. Accueillir et accompagner les touristes. Collecter, traiter et diffuser l'information touristique

Programme de la formation

ENSEIGNEMENTS TECHNIQUES Accueil, vente et suivi de la clientèle en langue française et en langue étrangère Accueil, animation et accompagnement des touristes en langue française et en langue étrangère Elaboration de l'offre touristique Veille, traitement et partage de l'information touristique Techniques de communication Gestion de la relation client Tourisme entre mondialisation et développement durable La France, territoire touristique Les principaux territoires…

ENSEIGNEMENTS TECHNIQUES
Accueil, vente et suivi de la clientèle en langue française et en langue étrangère
Accueil, animation et accompagnement des touristes en langue française et en langue étrangère
Elaboration de l'offre touristique
Veille, traitement et partage de l'information touristique
Techniques de communication
Gestion de la relation client
Tourisme entre mondialisation et développement durable
La France, territoire touristique
Les principaux territoires touristiques mondiaux
Mercatique et conception de la prestation touristique
Gestion de l'information touristique (information et multimédia, information et tourismatique)
Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques
ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX : Culture générale et expression - Communication en langues vivantes étrangères
ENSEIGNEMENTS DE PROFESSIONNALISATION
Connaissances des métiers du tourisme - Monographie d'entreprise - Dossier de projet professionnel

Validation et sanction

BTS tourisme

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

Rue Louis Braille
ZAC de la Courrouze
35136 Saint-Jacques-de-la-Lande

Responsable : ESUP RENNES

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Rue Louis Braille
35136 Saint-Jacques-de-la-Lande
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes