Vendeur conseil Omnicanal
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_25179492F
Organisme responsable :
CCI Formation Côtes d'Armor
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
- D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
- D1401 Assistanat commercial
- D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
- D1408 Téléconseil et télévente
Formacode
- 34566 : Vente distribution
- 34584 : Animation vente
Présentation de la formation
Objectifs
La formation Vendeur Conseiller Commercial est un véritable tremplin vers les métiers de la vente et du commerce Formation destinée aux jeune sans expérience professionnelle, aux demandeurs d'emploi et à toute personne motivée par les métiers du commerce Formation opérationnelle en vente destinée à intégrer un point de vente et exercer les métiers de vendeur, employé commercial… Formation en alternance permettant d'acquérir des compétences directement sur le terrai A…
- Formation destinée aux jeune sans expérience professionnelle, aux demandeurs d'emploi et à toute personne motivée par les métiers du commerce
- Formation opérationnelle en vente destinée à intégrer un point de vente et exercer les métiers de vendeur, employé commercial…
- Formation en alternance permettant d'acquérir des compétences directement sur le terrai
Programme de la formation
Bloc 1 - Contribution à l'animation de la relation clients omnicanale Intégrer la culture de son entreprise Appliquer la réglementation à la prospection des données personnelles Préparer la prospection multicanale Mettre en œuvre la prospection multicanale Accueillir et orienter le client dans parcours d'achat multicanal Bloc 2 - Collaboration à l'aménagement physique, au fonctionnement et à l'attractivité des espaces de vente Réceptionner et inventorier les produits…
Intégrer la culture de son entreprise
Appliquer la réglementation à la prospection des données personnelles
Préparer la prospection multicanale
Mettre en œuvre la prospection multicanale
Accueillir et orienter le client dans parcours d'achat multicanal
Bloc 2 - Collaboration à l'aménagement physique, au fonctionnement et à l'attractivité des espaces de vente
Réceptionner et inventorier les produits
Afficher les prix
Appliquer les postures d'hygiène et de sécurité
Valoriser les produits dans l'espace de vente
Bloc 3 - Conseil client et réalisation de vente dans un contexte omnicanal
Maîtriser son offre et ses objectifs
Conseiller et vendre dans un contexte omnicanal
Tenir un poste de caisse et réaliser les encaissements
Communiquer à l'oral
Utiliser le traitement de texte et les tableurs
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
413 h
En entreprise
280 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Autre public
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
- diplôme de niveau 3 (CAP) ou une année de seconde menée à son terme ou - Justifier d'une 1er année d'expérience dans le secteur d'activité commerce - distribution
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
16 Rue de GuerneseyCS10514
22000 Saint-Brieuc
Responsable : CCIT SAINT-BRIEUC
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Espace Formation
22000 Saint-Brieuc - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes