CAP équipier polyvalent du commerce
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_24143679F
Organisme responsable :
CCI35 – Faculté des métiers - Site de Saint-Malo
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1106 Vente en alimentation
- D1107 Vente en gros de produits frais
- D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
Formacode
- 34056 : Administration ventes
- 34566 : Vente distribution
Présentation de la formation
Objectifs
Objectif(s) de formation A l'issue de la formation, le titulaire du CAP Equipier polyvalent du commerce exerce son activité dans un cadre omnicanal dans une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il est amené à porter des charges en réserve ou en surface de vente, à travailler debout dans le respect des règles ergonomiques. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante. Il met en œuvre en permanence des applications et…
A l'issue de la formation, le titulaire du CAP Equipier polyvalent du commerce exerce son activité dans un cadre omnicanal dans une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il est amené à porter des charges en réserve ou en surface de vente, à travailler debout dans le respect des règles ergonomiques. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante. Il met en œuvre en permanence des applications et technologies digitales ainsi que des outils de traitement de l'information.
Objectif(s) pédagogique(s)
Assurer la réception et le suivi des commandes et de colis
Contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale
Accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat
Programme de la formation
Programme Enseignement professionnel Recevoir et suivre les commandes Participer à la passation des commandes fournisseurs Réceptionner / stocker Préparer les commandes aux clients Mettre en valeur et approvisionner Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits Mettre en valeur les produits et l'espace commercial Participer aux opérations de conditionnement des produits Installer et mettre à jour la signalétique Lutter contre la démarque et…
Programme
Enseignement professionnel
Recevoir et suivre les commandes
- Participer à la passation des commandes fournisseurs
- Réceptionner / stocker
- Préparer les commandes aux clients
- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
- Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
- Participer aux opérations de conditionnement des produits
- Installer et mettre à jour la signalétique
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
- Préparer son environnement de travail
- Prendre contact avec le client / accompagner le parcours client dans le contexte omni canal / finaliser la prise en charge du client
- Recevoir les réclamations courantes
- Prévention-santé-environnement
- Français, histoire géographie, enseignement morale et civique
- Mathématiques et physique-chimie
- Education physique et sportive
- Anglais
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
826 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Entreprise
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
66 Avenue de Marville35400 Saint-Malo
Responsable : CCI35 – FACULTE DES METIERS SITE DE ST MALO
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
66 Avenue de Marville
35400 Saint-Malo - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes