Conseiller de vente
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_2389353F
Organisme responsable :
CLPS Direction Générale
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1209 Vente de végétaux
- D1210 Vente en animalerie
- D1211 Vente en articles de sport et loisirs
- D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
- D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
Formacode
- 34502 : Vente spécialisée
Présentation de la formation
Objectifs
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de…
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Programme de la formation
Accueil, positionnement et contractualisation - 28 h Maîtrise des enjeux métier - 28 h Bloc 1 - Gérer et animer les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal - 126 h Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Analyser les performances commerciales et en rendre compte Bloc 2 - La relation client dans un environnement omnicanal - 136.5 h Représenter l'unité…
- Accueil, positionnement et contractualisation - 28 h
- Maîtrise des enjeux métier - 28 h
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Analyser les performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'unité marchande
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Conseiller le client et conduire l'entretien de vente
- Bilan des acquis du parcours - Validation de la certification - 28 h
- Vers mes objectifs emploi et certification - 42 h
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
395 h
En entreprise
315 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Collectivité territoriale - Conseil régional
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
Informations sur les publics
- Demandeurs d'emploi - Salariés (plan de formation, CPF, reconversion…) Démarrage sous réserve de financement par la Région Bretagne
Modalités de recrutement et d'admission
Information collective
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
SOUS RESERVE DE FINANCEMENT REGION. Niveau 2 : Savoir lire, écrire, compter et résoudre les problèmes simples Base en bureautique Word-Excel (remise à niveau possible) Validation du projet de formation, Acceptation des contraintes spécifiques au métier (horaires décalés, samedis …), Aptitude physique liée à l'exercice du métier (station debout, port de charges) Une première expérience en commerce est un plus
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
14 Rue Abbé Ange Lemoine35600 Redon
Responsable : CLPS REDON
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
14 Rue Abbé Ange Lemoine
35600 Redon - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes