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Technicien informatique de proximité

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_2388173F
Organisme responsable : GRETA-CFA DE BRETAGNE OCCIDENTALE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • I1401 Maintenance informatique et bureautique

Formacode

  • 24231 : Réseau informatique
  • 31016 : Architecture mobile
  • 31051 : Maintenance assistance informatique
  • 31080 : Matériel informatique

Présentation de la formation

Objectifs

Le technicien informatique de proximité accompagne l'utilisateur dans l'usage quotidien de ses équipements numériques, en assurant un support technique et la maintenance des équipements réseaux de l'entreprise. Il gère les demandes d'assistance et les incidents techniques, déploie les équipements, et veille à leur disponibilité et à leur sécurité. Il intervient sur les infrastructures réseaux et les solutions hébergées dans le cloud

Programme de la formation

1. Assurer le support utilisateur     Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc     Assister et accompagner l'utilisateur     Diagnostiquer un incident technique ou applicatif 2. Mettre en service des équipements numériques     Préparer et déployer des équipements numériques     Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques     Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données 3. Intervenir sur les éléments de…

1. Assurer le support utilisateur
  •     Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
  •     Assister et accompagner l'utilisateur
  •     Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
2. Mettre en service des équipements numériques
  •     Préparer et déployer des équipements numériques
  •     Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
  •     Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
3. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
  •     Déployer et sécuriser les équipements réseaux
  •     Intervenir sur un annuaire Active Directory
Anglais technique
Modules transversaux, dont accompagnement vers l'emploi

Validation et sanction

Titre professionnel technicien informatique de proximité

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

884 h

En entreprise

280 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Collectivité territoriale - Conseil régional

    Programme : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Inscription sur candidature, Information collective

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

SOUS RESERVE DE FINANCEMENT REGION Culture informatique indispensable - Etre titulaire d'un niveau 3 (CAP, BEP)

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

Morlaix
29600 Morlaix

Responsable : GRETA DE BRETAGNE OCCIDENTALE

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Morlaix
29600 Morlaix
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes