Aller au contenu principal

Maîtriser les techniques d'une vente efficace

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_23114581F
Organisme responsable : LesPratiques (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Certains d'entre vous sont des vendeurs-nés, des artistes de la vente. Pour eux, la vente ne se théorise pas. Lorsqu'ils prodiguent leurs conseils, tout paraît simple. Mais essayez donc d'appliquer leurs recettes, et le verbe vous manque. Eux-mêmes, bien qu'ils soient doués naturellement, cessent un jour de progresser. Nous savons qu'une vente repose sur la préparation, la motivation, et la capacité d'instaurer (puis de mériter) la confiance. Il existe des règles…

Certains d'entre vous sont des vendeurs-nés, des artistes de la vente. Pour eux, la vente ne se théorise pas. Lorsqu'ils prodiguent leurs conseils, tout paraît simple. Mais essayez donc d'appliquer leurs recettes, et le verbe vous manque. Eux-mêmes, bien qu'ils soient doués naturellement, cessent un jour de progresser. Nous savons qu'une vente repose sur la préparation, la motivation, et la capacité d'instaurer (puis de mériter) la confiance. Il existe des règles fondamentales qui permettent
  • de se présenter
  • d'opposer son argumentaire
  • de répondre aux objections (les vraies, les fausses, les faciles, les méchantes, les incongrues, …)
  • de conclure
  • Acquérir une méthode de vente efficace
  • Maîtriser toutes les étapes de la vente
  • Gérer et répondre aux objections
  • S'affirmer dans son savoir-faire relationnel
  • S'adapter aux différentes typologies de clients
  • Savoir conclure

Programme de la formation

Les principes de prises de contact : Présentation, accueil ou l'image qui restera - L'état d'esprit commercial - Le comportement Notions d'échange et de dialogue : Les thèmes du dialogue - La phase d'enquête - L'écoute active - La reformulation Découvrir et identifier les besoins de son client : Identifier les besoins et motivations associées - Développer l'écoute active et observer les réactions - S'adapter constamment Proposer un service adapté :…

Les principes de prises de contact : Présentation, accueil ou l'image qui restera - L'état d'esprit commercial - Le comportement
Notions d'échange et de dialogue : Les thèmes du dialogue - La phase d'enquête - L'écoute active - La reformulation
Découvrir et identifier les besoins de son client : Identifier les besoins et motivations associées - Développer l'écoute active et observer les réactions - S'adapter constamment
Proposer un service adapté : l'offre de service : Développer les spécificités d'une « agence idéale » - Développer un argumentaire structuré et illustré Les réactions des clients : Traiter les objections
Garder le contrôle de l'entretien : Présentation des prix - La spirale positive
La phase de conclusion : Les techniques de conclusions

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)

    Publics : Commerciaux en prise de fonction et toutes personnes aguerries souhaitant revoir les techniques de vente Toute personne en relation avec la clientèle et souhaitant acquérir les bases des techniques de vente

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Informations sur les publics

Commerciaux en prise de fonction et toutes personnes aguerries souhaitant revoir les techniques de vente Toute personne en relation avec la clientèle et souhaitant acquérir les bases des techniques de vente

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

1 Allée Monseigneur Jean Rene Calloc'h
29000 Quimper

Responsable : QUIMPER - Maison Pierre Waldeck Rousseau

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
35 Rue du Poulfanc
56000 Vannes
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes